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民营中小高科技企业员工工作满意度影响因素研究.pdf

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民营中小高科技企业员工工作满意度影响因素研究.pdf

文档介绍

文档介绍:飞目差连夭等。帅:一二⋯向:一一—坠堑瓷遐篮型所;’院:一一笪左笪:锾胠蓬一~一韭民营中小高科技企业员工工作满意度影响因素研究称:——。逖弧Ю嗉侗穑阂弧!猨型里堂鲍土——一指甘教业钉究研%,铀号Ⅱ
摘要随着【F笠档难该头⒄。知识经济的发展使得人力资源在经济发展中的地位日茄提高,“只有员一郝猓拍使他们服务的客户满意”的观点已被大多数企业所认可。本文就选取了民营中小高科技企业,对其员『.鹤髀舛任侍庹箍Q芯俊本文运用理论与实践相结台、定性与定量相结合、一般研究与重点研究相结合的研究方法,对影响民营中小高科技企业员工工作满意度的一般影响因素、关键性影响冈素、员ḿ翘氐愫员工流动率与员工工作满意度之间的关系进行了研究。初步得出民营中小高科技企业员髀意度的一般影响闲素,这些影响因素包括对公司整体的印象、魈取髑樾鳌⑿睦硌沽Α『:作适应性、参与科度、领导者冈索、公平性、个人前途年¨对公司认同感等,本文称为人影响冈索。这个影响阒素从宏观上为管理者加强内部管理、激发员腎。作积极性和组织管理变革指明了方向。其次,在一般影响闪素的基础上,逶舜ㄕ⒚欧治隽Ψǎ员扔V行「呖萍计业员簕。作满意度的两个关键影响冈素个人前途和领导者闪素避彳『,重点分析研究。这两个闪嘉是员鹤钗\叫牡模诤苋税薅染龆嗽眑:满意水平的高低丰¨W骰缘娜诵 A硗猓疚义对影响员舛鹊钠渌潘丶霸眑。流动率与员篒作满意度之间的关系进行了研究,使本文的研究具有一定的理论和实践借鉴意义。关键词;民营企业,.:【髀舛龋跋煲蛩兀ḿ翘氐悖鞫
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。砘写时间:阿年月护日研究生鉴名::蔼;堤~独创性声明关于论文使用授权的说明时阮≯∞阥本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究骷叭〉玫难人已经发表或撰写过的研究成果,也不包古获得中国农业大学或其他教育机构的如日保留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被鸯阏和借阀,可以采用影印、缩印或媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。C艿难宦畚脑诮饷芎笥ψ袷卮宋饕究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包古其他学位或证书而使用过的材料。与我一同鞯耐径员疚难芯克龅娜魏喂毕拙已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解中国农业大学有关保留、使用学位治文的规定,即:学校有权扫描等复印手段保存、汇编学位论文。同意中国农业大学可以用不同方式在不同导师签名时间:∵挂荒辏瑃日
,企业内部存在的管理问题也日益增多,其中一个较为突出的问题就是:。知识经济的发展使得人力资源在经济发展中的地位日益提高,“只有员工满意,才能使他们服务的客户满意”的观点已被大多数企业所认可。在企业竞争日益激烈的情况.,吸引和激励员盟潜3指甙旱氖科翘岣咂笠稻赫Φ闹匾J侄巍6ㄆ诘脑满意度调查就像为企业进行定期体检一样,它使公司管理层能够倾听到员丁:的心声,是公司检查目标的实现情况,了解员丁需求,发现管理问题的有效方法。目前,专门针对民营中小高科技企业员工工作满意度的研究在我国理论界基本处于空白阶段,本文的研究选取民营中小高科技企业,具有一定的理论和实际借鉴意义。首先,我们要充分认识中小企业在国民经济中的重要地位。无论发达国家还是发展中国家,中小企业都是经济发展和社会稳定的重要支柱。亚太经合组织个国家和地区的中小企业户数占各自企业总量的%一.%,就业占%一%,戎占%以上,出口总量占%%。德国把中小企业称为国家的“重要经济支柱”,日本则认为“没有中小企业的发展就没有日本的繁荣”,美国政府更把中小企业称作是“美国经济的脊梁”。从我国情况看,%,其工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额已分别占全国的%、%、%左右;流通领域中小企业占全国零售网点的%%的城镇就业机会。深入剖析,中小企业的重要性主耍体现在以一疞个方面。一是激活市场竞争、增进效率,促进经济增长。在新古典经济学中,完全竞争市场是最有效率的市场形态,而完全竞争的条件之~是市场存在众多的企业。为数众多的中小企业参与市场竞争,能提高市场效率,促进经济增长。从我国情况看,正是中小企业的长足发展才保证了国民经济整体素质的不断提高,年,我国国民经济保持了%%以上。二是创造就业机会,缓解经济周期冲击。。随着工业化的发展,