文档介绍：情绪压力管理讲授者:孙雪兴你是ABC中哪一位?有ABC三种类型的人,周末同时遇到一件事情:早上大家正在熟睡时,一个不自觉地人正一大早做家具锯木头,声音刺耳,噪音很大A:火冒三丈,冲出去“主持公道”,大喊大叫,与人争吵,但无济于事。B:在家里嘟嘟囔囔,心怀不满,很焦虑,但是不敢说或不愿说,比较压抑C:他这时也会不高兴,也会下去与锯木头的人论理,但当与锯木头的人无法沟通时,他会穿起球鞋跑步去,或起来买菜、做其他事情去。镜像比对?A型人是压力的寻求者?B型人是压力的忍受者?C型人是压力的处理者你的压力来源? 1、请写出给你造成最大压力的三个因素。 2、他们分别给你带来什么样的感受?小组讨论压力来自社会的压力源来自家庭的压力源来自工作本身的压力源来自企业的压力源企业员工面临的压力源:工作压力人际压力源(人际关系恶劣,工作场所暴力)角色压力源(角色模糊、角色冲突、角色超负)来自工作本身的压力源(工作负担、工作太过复杂、工作太过简单、责任过大)来自组织的压力源(组织变化、组织缺乏公正、无工作安全感、对员工不利的工作条件)工作压力源有效的压力管理方式:你的经验?遇到工作压力时,你一般是如何处理的??写出你遇到压力时最常见的三种反应。?他们的效果如何?小组讨论荒岛余生?一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活,这时逃生工具只有一个能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。?你必须竭尽全力说服其他人让你登上橡皮气球6个人分别是:?:怀胎8个月,即将孕育出小生命。?:正在研究新能源(可再生无污染)汽车,这种汽车可保护环境,使人类摆脱能源污染。?:几年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展。?:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球?:负责热带雨林抢救工作?:没有固定职业步骤?针对由谁乘橡皮气球吊篮先离岛的问题,各自陈述理由?第一个人先陈述自己离岛的理由,第二个人先复述第一个人的理由,再表明自己的理由?接下来第三个人先复述前面第一、二个人的理由,再表达自己的理由,依此类推(每个人复述和表达的时间控制在 2--3分钟之内)?最后由全体人员看哪个角色扮演者复述别人逃生理由的完整与陈述自身离岛理由充分。进行举手表决,即决定可先行离岛的人。