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健身房员工制度手册.doc

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健身房员工制度手册.doc

上传人:xxj16588 2016/1/19 文件大小:0 KB

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健身房员工制度手册.doc

文档介绍

文档介绍:,凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。,试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准,不能随意解聘,须提前通知新聘员工进行解聘。新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。使用期满后,符合要求则聘为正式员工。:30-----21:30。,将于每月1号以现金形式支付。,员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。,并按时完成工作,不得无故拖延,拒绝或中止工作。,不得迟到、早退或旷工,不经管理者批准不得擅自调换班次。①员工必须保持工服清洁整齐。②女员工面部不得浓妆艳抹。③口中不得有异味,上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。,面带笑容,使用服务语言,不可拒绝客人需求,决不允许对客人无礼。,维护公共卫生①每位员工应爱护俱乐部的一切设施,开源节流,节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德,以保持俱乐部清洁的环境。、事假除正常休息日以外员工请病假、事假均为无薪假期,如需请病、事假,应及时提出,经俱乐部经理批准后方可生效,否则作旷工处理。,特殊假期可以不用到俱乐部工作,休息一到三天。①准时到岗上班。②若需请假应征得相关人员许可,若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。③与同事相处必须有礼互助。④严格执行岗位责任制和操作规程,工作中发现差错和事故要及时报告,如隐瞒或知情不报者,造成事故发生由当事责任人负全部责任。,将酌情给与奖励①为会员提供优质服务,工作积极,受到会员表扬者。②发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者。③提出合理化建议,并经实施为俱乐部带来成效者。④拾金不昧,捡拾财物及时交换失主或上交者。凡符合下列条件者,将酌情给与处罚(1)员工违纪处分等级:口头警告、书面警告、开除。(2)员工违纪表现的类型:轻度过失、较重过失、严重过失。(3)违纪表现的处罚:①如员工初次犯轻度过失,给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。②如员工初犯较重过失,应受严重警告及罚款,员工在受到严重警告后,再犯轻度过失或较重过失立即开除。③如员工犯严重过失,俱乐部给予立即开除。轻度过失:仪容仪表不整,迟到早退;当班时间没有经批准擅离岗位;当班时间用工作电话办私事,或吃东西、吸烟。较重过失:;、损耗俱乐部财产;;,造成俱乐部损失;,与会员争辩;,诽谤他人,影响团结,影响俱乐部声誉。严重过失:故意谩骂侮辱会员,与会员吵架;玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果,累计三次违犯俱乐部规章制度;故意不服从管理层安排;有盗窃行为;从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。。关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。员工必须牢记并严格遵守安全规则。所有员工必须会使用防灭设备,熟悉安全通道及出口位置。如发生