文档介绍：工作分析和岗位评估手册二零零二年九月目录 I. 建立岗位体系的目标 1II. 主要流程错误!未定义书签。III. 实施环节错误!未定义书签。1:岗位说明书的建立 32:岗位评估错误!未定义书签。3:建立职等序列错误!未定义书签。IV. 实施总结错误!未定义书签。附件:相关表格和工具错误!未定义书签。为提升我行人力资源管理的水平,并为建立绩效管理体系、薪酬福利体系、培训体系等工作提供坚实的基础,特制定工作分析和岗位评估手册。本手册是该管理体系的流程说明文件,其作用体现在以下几个方面:通过工作分析,建立岗位说明书利用岗位评估的工具,衡量各个岗位的相对重要性根据岗位评估的结果,建立职等序列岗位是由一组任务/职责构成的,需要一个任职者完成的工作的总称。一个岗位的产生需要4个流程:岗位设计、岗位分析、岗位说明、岗位评估。而岗位的设计本身需要考虑组织架构、业务流程的问题。本操作手册并不从组织架构和业务流程的角度重新进行岗位设计,而是在现有岗位的基础上进行工作分析,进而形成规范的岗位说明书,并进行岗位评估。岗位体系的建立不仅仅是人力资源部的事,他需要各个职能部门的参与,人力资源部主要充当培训者、组织者、参与者的角色。从人力资源专业的角度帮助各个部门建立岗位体系,并使之成为职能管理者的有效的管理工具。岗位体系建立的流程岗位评估岗位分析岗位说明岗位设计操作流程岗位设计目的:过程:岗位分析目的:岗位分析主要也可称之为工作分析(jobanalysis)。它是一种系统地收集和分析与职位有关的各种信息的方法。这些信息包括职位的职责内容、任职资格、职位关系、工作环境等。流程:管理人员和员工在进行岗位分析时遵循如下步骤:岗位分析(JobAnalysis)、理顺业务流程的前提下,通过有效的沟通方式,例如工作分析问卷、访谈,完成与岗位有关的各种信息的系统收集和分析,明确岗位的具体职责,为撰写岗位说明书和岗位平复提供依据。、人力资源部相关人员、岗位任职者及其直接上级的参与。,培训员工如何完成工作分析问卷和撰写岗位说明书。完成工作分析问卷岗位任职者岗位任职者根据自己对岗位的理解和目前的工作情况,独立完成工作分析问卷。岗位分析访谈(咨询顾问)、人力资源部相关人员、岗位任职者明确岗位的具体职责,发现岗位中的存在问题,根据分析问卷,*关注于岗位的要求,而非岗位任职者每天做的工作。*关注与岗位本身,而非岗位任职者,因此不会分析岗位任职者的表现、优点和缺点。*岗位说明(JobDescription)、职责、任职条件、工作关系等内容进行客观的描述,促进岗位的任职者、其直接上级和人力资源部对岗位达成共识,使任职者其上级能了解并接受岗位角色,明确岗位职责,为人力资源的绩效管理、岗位的招聘和人员调配提供科学依据。