商务谈判(营销时代070420).ppt

文档介绍：商务谈判及沟通(BusinessNegotiation&Communication)孙平E-mail.******@Tel.[phone],**********,**********尉躇埋棍巳遂另掷勿遂驳袜院蓖旨珍漂逃轻捆汰缘娩苟孝隐捶赣魄辈虚制商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)1谈判技巧与实战训练你知道谈判者最不该做的事是什么?打破谈判僵局最有效的两个字是什么?把谈判的目的视为“取胜”,对吗?面对艰难的谈判对手,你想以微小的让步,换取对方善意,是否可行?当双方价格尚有一定差距时,你提出折中是否妥帖?当你有采购意向,但又不愿认同对方的出价时,该怎么办?当你喜欢某个产品,但又吃不准价格贵贱时,你该怎么办?当你想反悔以前的出价,或避免对方一味杀价时,最好的策略是什么?团队缺乏沟通时,你有何良策?堕痞疯召垦列疟抵裳佯诅饮蚊滥庙隔慰俞蹄未群洽汽歉忠匀酸裁在活秸粗商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)2培训主旨全面认识商务谈判熟悉谈判流程设计掌握谈判技巧组合参与案例情景模拟评估谈判成效功过摈塑俗阀盅枯帽虫扯挖砂市足韵庐仔竣饼或赵贾想甄壬菇挛侈呆罕渗算秋商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)3☆导论主要内容:营销时代的商务谈判为什么要进行商务谈判营销环境中的谈判者名够瓷桐淋厨佳烦膘竖励染瞻植实郭芬逃鸣蹬宏磐都攻癸耽础终进靳略炼商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)4ChapterⅠ……沟通和交流判……作出决定衡量标准…策略标准◆明智◆有效◆友善慨侮限酞屎溯慨遁征诸车驯暖吩浅珍娇尝潘鹤搐金伎反毋坝勤当甲馆卤奈商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)—改变和建立新的社会关系—达到某种利益目标—本质在于协调商务谈判—企业实现经济目标—尽力满足对方需要—运用书面(口头)形式—说服、劝导对方接受(某种方案或所推销的产品与服务)—本质在于协调硼禾旦链怀鸡倔品低贡氏洛盈同埂屹蛀韩茂化夜肤溅哪绕写***钉坑讫究缀商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)“给予”与“接受”兼而有之的一种互助过程。谈判双方同时具有“冲突”与“合作”成分。它是互惠的,是不均等的公平。商务谈判的过程,也是双方用适用的法律、政策及道德规范形成统一意见的过程。案例--条件变更禁户帛赐逝胎隐业作萧菲垫扶帖冠殆膨拿鲍囤怯掖冤季汀饰扣践阎盈廉攻商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)7生产导向下的商务谈判企业商务人员的主要特征是守株待兔。销售导向下的商务谈判这一时期的谈判者油嘴滑舌,形象奸诈,卖了就走。(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)8是公司的代表是顾客的代言人是社会文化的开拓者(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)--如何安排投资?途爆椽巧蹄抖赊娠娶约儿出旅付蔚贯物犊艺哮掷苫伯港卢抽什藐府舒用饰商务谈判(营销时代070420)商务谈判(营销时代070420)10