文档介绍：网络环境下高校图书馆文献传递服务探讨
王华
(泉州轻工职业学院,福建晋江,362200)
[摘要] 文章分析了当前文献传递服务存在的问题,提出了网络环境下高校图书馆文献传递服务的对策,从而提高文献传递服务水平。
[关键词] 网络环境;高校图书馆;文献传递;版权保护
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随着计算机技术、网络通讯技术和数字化信息处理技术的发展,信息的存储和传递方式都发生了很大的改变。为了弥补图书馆资源不足和满足读者需求,走资源共建共享之路,开展馆际互借和文献传递服务是一种有效的解决途径。文献传递服务已经成为当今图书馆信息资源与信息服务整合的一种有效手段。它的出现解决了图书馆经费短缺而用户需求增长之间的矛盾,极大地提高了文献保障能力和资源共建共享利用率。网络技术的不断发展给高校图书馆文献传递服务提供了更加便利的条件,加大了对文献传递的效率,同时也对这项服务有了更大的挑战。文献传递服务在馆藏资源建设、满足用户需求、提供高效和经济的信息服务方面发挥着不可替代的作用,己经从图书馆的边缘性服务发展成为主流信息服务。因此文献传递服务已经成为高校图书馆提高服务层次的一项指标。
1、文献传递服务概述
1995年出版的《图书馆学与资讯科学大辞典》对文献传递服务作了比较全面的界定,它指出:“文献传递服务是应使用者对特定的已确知的出版或未出版文献的需求,由图书馆或商业服务单位等资料供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内,以有效的方式与合理的费用,直接或间接传递给使用者的一种服务。”
文献传递是指文献需求者直接或间接地向文献收藏者索要指定文献,收藏者利用各种方式提供给需求者的过程。其特点是图书馆为用户提供本馆以外的文献而开展的一种信息服务。网络环境下文献传递服务主要是利用计算机技术,网络技术和通讯技术,以信息资源为内容,以网络为依托,通过互联网上的文献传递系统,为读者提供特定的服务。
文献传递的形式包括文本、图片、音视频、印本或者这些形式的组合。文献传递服务的内容包含各成员馆的馆藏文献资源(主要是图书、期刊、学位论文、会议论文、地方文献和可利用的电子全文数据库文献等的复制件);各成员馆购买的数据库论文全文或有关主题检索结果;各成员馆的特色数据库的原文;依托CALIS、CACHL、NSTL等国家级文献信息中心和国际文献传递服务机构获取的文献资源。
2、国网络文献传递服务存在的问题

受传统文献服务思想的影响,一部分高校图书馆只是注重实体文献的采购,大部分经费和精力都用在购买图书资料上。很多高校都没有对文献传递方面所需要设备大力投入,没有相应的文献传递部门和专门的从业人员。从而导致文献传递工作意识薄弱、热情不高,使文献传递服务成为一种可有可无的状态,制约了文献传递服务的发展。

高校图书馆在开展文献传递服务活动以来,都采用多种方式对这项服务进行宣传。主要通过开展“文献传递服务讲座”、在图书馆网站上发布相关公告等方式宣传文献传递服务,但还是很少读者通过文献传递服务获得相关的信息资源。究其原因是广大读者习惯于本馆资源的检索利用,对文献传递服务不是很了解,不知道还可以通过文献传递的方式来满足其对文献的需求。[1]因此高校图书馆还需要加大宣传力度,使广大读者全面了解文献传递服务,加强对文献传递服务的理解和