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消费者购买行为分析.doc

上传人:一花一世 2019/12/4 文件大小:29 KB

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消费者购买行为分析.doc

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文档介绍:--------------------校验:_____________--------------------日期:<<市场调查与预测>>实训项目 关于消费者购买安踏行为分析项目组长:张莉玲 项目成员:王浩含宗辉黄少东 项目指导人:张首杰湖北轻工职业技术学院信息工程系2010年4月目录前言……………………………………3消费者对安踏的认知渠道………………4消费者购买安踏的动机…………………4消费者消费习惯…………………………6消费者购买的特征………………………6购买安踏的心理性消费动机……………7影响消费者购买行为因素………………7前言安踏第一个,。而且随着经济的合作于发展,现在安踏也逐步开始进入国际市场,如今已签了几个大牌后公司,实力已与李宁开始共分天下!从外观上,安踏的鞋与衣服都意蕴着中国的文化。从内部看,安踏的技术正在不断的改进、创新。不论是球鞋还是衣服,都比较耐穿,并且价格合理,是一般青少年与工薪阶层所能负担得起的。汶川大地震时,安踏即时制作推出了一则鼓舞四川同胞,勉励全国同胞的励志广告,国人也深受感动,这就是安踏的责任,这就是安踏的理念,永远秉承一颗感恩诚信的心,不管是工作上,还是社会生活上,我们都善尽责任。安踏,它陈述的不仅仅是一个品牌。还有一个信念,在困难中生存,在生活中成长。将超越自我的体育精神融入每个人的生活中。购买它,不只是购买物品本身,买的是它的质量,是它的信念,还有它的“KeepMoving…”!消费者对安踏的认知渠道(一)、主要认知渠道当提到消费者最主要的是从哪个渠道了解安踏品牌时,%的消费者首要想到的是电视广告,其次为店内陈设和报纸、杂志上的广告,但是后两者所占的比例远远不如电视广告。(二)、认知渠道接受度消费者最乐意接受的认知渠道是电视广告,其次为报纸、杂志上的广告,再次为宣传册、报纸、因特网也是所认可的一种主要的渠道。消费者购买安踏的动机(一)、生理性购买动机随着生产力的提高和广大消费者物质生活、精神生活条件的改善,消费者的购买行为单纯受生理性动机驱使的情况已经不多。然而,衣食住行是必不可少的。衣服随着季节性与时代性的周期性,每个人在不同时期都要购买衣物。从而产生了购买的需求。(二)、心理动机1、惠顾动机随着安踏对体育事业的赞助、选择体育明星为品牌代言。对体育热爱的人开始对安踏这个品牌产生了特殊的喜爱,从而近似条件反射基础上习惯性地、重复地购买。并且,有的消费者是建立在安踏品牌的质量于信誉上而反复性的购买。2、享受性动机随着人们经济水平的提高,从而生活水平也得到提到。如今,人们购买衣物不仅仅只为了御寒、遮羞。消费者在这样的基础上开始要求更多,比如质量、外形。然而,随着安踏对技术和外观的创新与改进,质量开始得到更大的提高,外形也更加美观、时尚。3、理智动机安踏服装的适用度高,可以用于运动、休闲。穿着大方,舒适。在经济方面,它的价格方面比较合理,有时候还有折扣与促销等活动,适合消费者的“求廉”心理。可靠度方面,由于安踏是一个知名品牌,对于安踏服装的质量也有一定的保证,消费者购买安踏放心。在社会生活节奏加快的今天,人们更加珍惜时间,对选择性不大的商品,就近购买,顺便购买,捎带购买经常发生。安踏就为此制定一系列的方案,不论是在各大城市还是乡镇,随处都可以看见安踏专卖店的身影,购买方便。4、感情动机众心理,作为社会的人,总是生活在一定的社会圈子中,有一种希望与他应归属的圈子同步的趋向,不愿突出,也不想落伍。受这种心理支配的消费者构成后随消费者群。购买安踏的消费者,大多数是由于朋友、亲戚、同事或同学的推荐与穿着所影响。消费者消费习惯时代的进步,08奥运的洗礼,人们开始更加的热爱运动。现在,人们在购买鞋子、衣物时,多数选择运动装。运动装让人穿着舒适、大方。在旅游或者休闲,运动时都是必不可少的。人们的消费习惯有从前的时尚装到现在的运动装进行转变,人们对运动装市场的需求开始增加,对安踏的销售也有一定的促进。四、消费者购买的特征经过对购买安踏的消费者的调查,人们之所以购买安踏服装,有两种原因:(一)、原发性安踏服装,它的面料穿着舒适;由于安踏是一个品牌,所以它的质量于信誉有一定的保证;亲戚、朋友都在穿它,所以自己也根着购买。(二)、求隐性穿上安踏,可以突出一个人的气质与品位;安踏服饰看起来大方,无论多长时间也不会觉得过时;安踏服饰一般都以大方、简洁、运动元素为主,穿安踏,能使自己显得有精神、有活力。购买安踏的心理性消费动机(一)、求名动机安踏品牌是一个名牌,它能显示或提高消费者的身份、地位、富有和表现自我等作用,并且购买它还隐含着减少购买的风险,简化决策程序和节省购买时间等众多因素。(二)求