文档介绍：人力资源管理傅夏仙132第五章招募与甄选一、人员招聘二、人员甄选三、我国公务员的考试录用制度3能力永远供不应求是工作难找?还是人才难找?人员招聘4一、招聘的含义——组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,从内外部挑选符合组织职位所需才能的人员的过程。5人力资源经理虽然负责招聘,但他通常不负责监督管理这些职位的工作绩效。因此,他必须同相关的基层主管交换意见,准确地了解这些职位的具体工作职责;招募人员还应当到工作现场去做些访谈,与基层主管一起审查工作说明书;此外,还可以进一步了解基层主管对新雇员应当具备的技能和才干的更多看法。因此,业务部门与职能部门的合作很重要。业务部门和职能部门的合作6人力资源规划职务说明书人力资源规划职务说明书招聘计划?时间?岗位?人数?任职资格招聘计划?时间?岗位?人数?任职资格招募?了解市场?发布信息?接受申请招募?了解市场?发布信息?接受申请选拔?初步筛选?笔试?面试?其他测试选拔?初步筛选?笔试?面试?其他测试录用?作出决策?发出通知录用?作出决策?发出通知评价?程序?技能?效率评价?程序?技能?效率二、招聘的程序7(一)内部招聘优点(1)简化招聘程序,减少招聘费用,降低招聘风险(2)减少组织对员工进行岗位培训的费用(3)能够有效激励员工,为员工提供更好的成长机会(4)能够有效提高组织生产率(5)有利于培养员工奉献精神(6)有助于形成良好的企业文化三、招聘的渠道8缺点(1)招聘的可选范围有限,可能造成职位的长期空缺(2)易受主观偏见的影响,不利于应聘者的公平竞争(3)易在组织内形成小团体和裙带关系,给管理者带来困难(4)有可能影响员工的积极性(5)内部不良竞争反而降低士气(6)不利于吸引优秀人才,容易导致近亲繁殖,使企业缺少活力(7)不利于扩大组织在外界公众中的影响,塑造良好的组织形象9内部招聘的方法推荐法、竞聘法、档案法、第二梯队建设法?主管推荐:由本组织主管根据组织的需要,推荐其熟悉的可以胜任某项工作的员工供人事部门考核。?主要特点:推荐者本人对组织比较熟悉,对空缺职位的要求比较了解,在推荐前,对职务要求以及申请者的能力已经有了相应的考虑,因此成功的可能性较大。?公开竞聘:用工作公告的形式将空缺职位公诸于众,并列出工作特征,如资格要求、薪资等级等,让员工根据空缺职位要求提出任职申请。10(二)外部招聘优点选择范围大,选择余地大为组织注入新鲜血液,注入新技术和新思想更容易避免偏见,易于管理树立组织形象,扩大组织影响缺点招聘费用高,成本大可能影响原有员工的积极性吸引、接触、评估有潜力的候选人比较难需要较长时间的培训和适应“外部人员”有可能出现“水土不服”的现象“外聘人才”和“内部人才”之间往往存在复杂的矛盾