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品牌信任及其与品牌个性、消费者自我概念的关系研究--以长沙地区大学生消费为例.pdf

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品牌信任及其与品牌个性、消费者自我概念的关系研究--以长沙地区大学生消费为例.pdf

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品牌信任及其与品牌个性、消费者自我概念的关系研究--以长沙地区大学生消费为例.pdf

文档介绍

文档介绍:品牌信任及其与品牌个性、消费者自我概念的关系研究————以长沙地区大学生消费为例拯塞进到塾撞指导教师姓名、职称分类号学校代码,湖南师范大学学位评定委员会办公室二零一一年三月密级墨垒至
摘要品牌信任是消费者在面临风险情景时对品牌所抱有的信心期望,也是品牌在消费者心中地位的体现,品牌信任结构包括两个理论上的维度,品牌可靠度及品牌行为意向。品牌个性则可以突显出品牌的独特性,是消费者区分品牌的依据。品牌个性包含了五个维度,分别是酷、惠、智、雅和勇。本研究中着重调查消费者真实/理想自我概念两个维度。国外关于品牌信任、品牌个性、消费者自我概念的研究最初开始于上个世纪,而国内有关研究近几年才兴起。尤其关于品牌信任、品牌个性、消费者自我概念之间关系的研究,本文将重点探讨品牌与消费者互动特质因素中,消费者自我概念与品牌个性一致性与品牌信任之间的关系。对于提高消费者品牌信任的途径有重要意义。在以往的研究基础上,本文采用了文献分析和问卷调查等方法,对长沙地区手机品牌的大学生消费者进行调查。探讨了品牌信任与品牌个性、消费者自我概念之间的关系。得品牌个性对品牌信任有显著影响。其中,在手机品牌的消费中,品牌个性的五个维度中惠和智对品牌信任的影响最大。消费者真实/理想自我概念均对品牌信任有显著影响。品牌个性与消费者自我概念一致时对品牌信任有显著影响。其中,品牌个性与消费者理想自比较少见。出的主要结论如下:
我概念一致时对品牌信任的影响,要高于真实自我概念与品牌个性基于以上结论,本文对品牌管理者提出以下简要建议:塑造手机品牌鲜明的品牌个性;提高消费者对品牌个性中惠、智维度的评一致时。价;针对不同的消费者市场塑造不同的品牌个性。关键词:大学生;品牌信任;品牌个性;消费者自我概念
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甀琤’—,.,.:篴;籧’—Ⅳ
引言..⋯......⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南鬃凼觥#⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.:⋯⋯.自我概念狢以往研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.以往研究的不足及对本研究的启示⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.选题意义⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯芯可杓啤研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究对象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯.研究假设.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯.研究方法..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..芯拷峁不同手机品牌间的差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.品牌个性、真实/理想自我概念、品牌信任的关系分析⋯..摘要⋯⋯⋯......⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.⋯⋯侍馓岢觯录目品牌信任品牌个性.....................。.........................
品牌个性对品牌信任的回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯大学生真实自我概念对品牌信任的回归分析⋯⋯⋯⋯..大学生理想自我概念对品牌信任的回归分析⋯⋯⋯⋯..自我概念与品牌个性一致性对品牌信任回归分析⋯⋯⋯.人口学背景差异⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.治鎏致邸甶分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..本研究的创新和局限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯未来的研究方向⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯..后记.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯...湖南师范大学学位论文原创性声明..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
吉赋銎放聘菸淖帧⒎拧⑸杓评慈妨⒍ㄎ唬约强消费者认知而达到市场区隔的目的,从而在竞争中保护本品牌利益。我们来看这样一组数据,品牌咨询公司公布了年全球最佳品牌排行榜中前十位:钠放萍壑滴亿美元;.⑷淼钠放萍壑滴亿美元;.ㄓ玫缙钠放萍壑滴亿美元;.祷堑钠放萍壑滴亿美元;.蟮崩偷钠放萍壑滴亿美元;.雀璧钠放萍壑滴亿美元;.⑻囟钠放萍壑滴亿美元;这些品牌之所以具有这样巨大的品牌价值,正是因为它们都有着独特的品牌内涵和代表性意义。①年,全球笃放频淖芗壑党鱿至讼陆担馐墙昀的第一次。上榜品牌的总价值较去年下降了诿涝#锏搅%,跌至蛞诿涝!:“这体现了我们身处的环境,尤其考虑到品牌相对企业价值更具稳定性。”弗兰普顿认为,品牌是一家公司最具价值的资产。而当前的经济衰退则减少了人们对特定品牌的信任,;.崽锏钠放萍壑滴亿美元;.迪斯尼的品牌价值为,诿涝!杂谡庋品牌信任及其与品牌个性、消费者自我概念的关系研究.。沈蕾,:己口丁
从金融业公司最先开始体现。①在商品日益丰富的市场中,企业如何使自己的产品从中脱颖而出,被消费者所选择,维持和提高消费者对品牌的信任,已经成为非常迫切的问题。因此本文将