文档介绍：关系研究消费者自我概念、产品涉入度与品牌敏感的——堑翌进割整撞指导教师姓名、职称二零一一年五月学校代码墨垒至密级学号一湖南师范大学学位评定委员会办公室分类号■●一
摘要品牌敏感指的是消费者在购买某类产品时对品牌的一种总体重视程度,国内外关于品牌敏感的研究起步较晚,还不成熟,针对中国消费者的品牌敏感的实证研究也不多见。目前关于品牌敏感的解释因素中最主要的是感知质量差异和产品涉入度,品牌敏感是个人变量,可以试从消费者特征角度来探讨品牌敏感的差异。因此,在前人研究产品涉入度对品牌敏感的影响之上,引入消费者自我概念变量。自我概念体现着消费者个性需求和兴趣上的差异,它会影响消费者对产品和品牌的态度。同时消费者又会因产品涉入度的不同对某类别的产品品牌更敏感,因而本文的重点是把自我概念和涉入度两者结合来探讨品牌敏感的影响因本研究采用问卷调查法,抽取了长沙市部分高校大学生为研究对象,以服装和手机两类消费品为例,对大学生自我概念、产品涉入度和品牌敏感间的关系进行了实证研究,并检验了产品涉入度在消费者自我概念与品牌敏感之间关系中的中介作用,其研究结论对消费者行为研究和企业的品牌营销具有一定的参考价值。、信度效度分析、相关分析、方差分析以及多元回归分析等,统计分析得出的主要结论包括:消费者自我概念之表现自我维度正向影响品牌敏感,部分证实消费者自我概念之心灵自我维度负向影响品牌敏感。消费者产品涉入度正向影响品牌敏感。消费者产品涉入度是自我概念,主要为表现自我、心灵自我与情感自我和品牌敏感间的中介变量。关键词:消费者自我概念,产品涉入度,品牌敏感,中介效应素。
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大学生自我概念基本特点....⋯⋯...⋯.⋯⋯⋯⋯
大学生产品涉入度基本特点.⋯.⋯⋯⋯⋯......⋯..大学生品牌敏感度基本特点..⋯⋯.⋯⋯⋯⋯....⋯自我概念、产品涉入度和品牌敏感相关分析⋯...........产品涉入度在自我概念与品牌敏感间中介效应分析....⋯治鲇胩致郏本研究的局限及建议⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯..⋯.⋯.崧郏参考文献⋯......⋯⋯..⋯.....⋯......⋯..⋯.....录..........⋯.⋯..............⋯....⋯......记.....⋯...⋯⋯..........⋯..⋯............自我概念、产品涉入度和品牌敏感回归分析.............大学生自我概念、产品涉入度以及品牌敏感度基本特点...消费者自我概念、产品涉入度对品牌敏感的影响.........产品涉入度在自我概念与品牌敏感关系中的中介效应.....附后
己消费者品牌心理研究一直是消费心理学和消费行为学研究中的重点课题之一,而关于消费者品牌敏感的研究则是这个课题下一个比较新却很有价值的分支。现代社会,品牌消费日益成为一种流行趋势,吸引了越来越多的消费者加入品牌敏感者的行列中来,因而对于消费者品牌敏感的研究也变得更为迫切了。消费者在进行购买决策时,对于特定的产品,需要考虑到一系列的变量或属性,作为评价产品信息的来源。产品价格、质量保证和品牌常常被当作产品品质讯号或风险评估的外部线索。它们作为消费者购买过程当中最为敏感的是什么欠袷紫忍岢觥笆裁雌放啤保蛘“多少钱饩蜕婕暗较颜咂放泼舾泻图鄹衩舾械奈侍狻4幽壳的研究来看,关于价格敏感的研究已经相对成熟,而品牌敏感的相关研究国内外并不多见,国内学者郭晓凌明确提出了品牌敏感是消费者品牌行为研究的一个新课题,而她也致力于在本土化研究基础上首次对中国消费者的品牌敏感问题进行了全面的阐述和探讨,随后有很多研究者开始关注这个课题并得出了有价值的研究成果。综合现有研究,研究者们认为,在品牌因素方面,主要有品牌的质量差异和个性差异能促进消费者的品牌敏感,在消费者因素方面,则有消费者感知质量差异,产品涉入度和参照群体对品牌敏感有影响,另外,中国文化,尤其是代表中国传统文化的儒家文化能够对中的考虑因素对消费者的购买行为会产生直接的影响,但是在消费者的消费者自我概念、产品涉入度与品牌敏感的关系研究丁
国消费者的品牌敏感产生正面影响。目前对于品牌敏感的研究已经开始扩展深化,但品牌敏感作为个人心理变量,从消费者角度出发的研究还有待于进一步发展。因此,本研究希望从新的视角消费者自我概念来探讨大学生对服被试的探求自品牌敏硕士学位论文