文档介绍：摘要
员工甄选是企业人力资源管理的重要组成部分,研究企业 CIO 甄选对推进我国的
信息化进程具有重要的现实意义。目前,国内外对于甄选的研究多采用的是实证或统
计研究方法,有多种局限性,人工智能和定性模拟技术等学科和技术的发展为研究提
供了新途径。
企业 CIO(信息主管)是 20 世纪 80 年代以来首先在一些发达国家企业中出现的
一个引人注目的新职位,它与企业信息化程度密切相关。CIO 在企业中的地位和功用
决定了进行 CIO 素质评价时要考虑多方面的因素。本文在全面分析了企业 CIO 的功
能、特点后,提出企业 CIO 是企业全方位的管理和决策者,并建立了企业 CIO 素质
评价指标体系,指标体系包含管理技能、业务技能、个人特质三大类因素,共有 21
个因子,对各指标因子进行了分析,在此基础上,集成层次分析法和模糊综合评价技
术,构建了企业 CIO 素质评价模型,以隶属度打分的方式表示招聘小组成员或专家对
评价对象各评价指标的认知程度,评价结果为定性值,定性值的大小表示了 CIO 候选
者素质的高低。
论文研究了企业 CIO 甄选过程的特点,分析了简单物理系统的定性模拟和甄选定
性模拟系统在知识类型、模拟时间处理、行为产生和推理规则等方面的差异,利用定
性因果推理的表示方法和 CLP 语言,对 QSIM 算法的表示方法和运算步骤作了改进,
建立了适用于 CIO 甄选系统的定性模拟基本建模环境、概念模型、算法、推理规则、
知识表示、约束表示等。
分析了企业 CIO 甄选机制的内涵,根据定性建模方法和博弈论有关原理,基于
CIO 人力资本与企业的博弈行为构建了企业 CIO 甄选筛选博弈模拟模型,并对模拟结
果进行了分析,研究构造企业 CIO 甄选机制时应考虑的因素,以合理设计企业 CIO
过滤功能,实现对 CIO 人力资本完全成功的分离均衡。
从 CIO 的需求特征和 CIO 人才市场的供给特征等方面研究了 CIO 人才市场的运
行特征,指出企业 CIO 的需要内涵,以提升企业甄选吸引力为目标,构建企业 CIO
甄选竞争过程定性模拟模型,并建立了企业 CIO 甄选竞争过程知识库。通过对模型的
模拟,分析竞争对手的甄选策略发生变化时,企业可选择的甄选策略集合及其对应的
甄选成本值,以及该甄选策略下可能吸引的候选者数量,为企业优化设计 CIO 甄选机
I
制和动态改变甄选策略提供智能化决策。
分析了传统员工甄选的不足和 CIO 甄选系统的特点,提出了在企业 CIO 甄选过
程中应引入定性模拟技术和人-组织匹配理论,分析了影响 CIO-企业匹配的组织因
素和个体因素及其作用机理,基于以上研究,构建 CIO-企业匹配因果关系模型,并
设计相应的约束规则、推理规则和过滤规则,通过模拟,对不同工作情景下,CIO 候
选者进入企业后的绩效和与企业的匹配程度进行了定性预测,发现素质评价相同的候
选者其匹配度和信息管理绩效并不相同,定性预测结果是决定是否选取 CIO 候选者的
重要指标。
在前面研究的基础上,开发了企业 CIO 甄选模拟原型系统,构建了原型系统的总
体结构,设计了系统原型定性模拟控制的实现机制,设计了信息设置、知识管理、素
质评价、甄选机制、匹配模拟、结果管理等功能模块,实现了基于模糊 AHP 方法的
企业 CIO 素质评价和基于 QSIM 算法的 CIO-企业匹配模拟模型,设计了相关的知识
库、数据库和功能模块与界面。

关键词:企业信息主管员工甄选素质评价人-组织匹配定性模拟
II
Abstract
Staff selection is an important part in human resource management. Therefore, the
research on CIO selection plays a vital role in information process in China. At present,
statistics or demonstration methods adopted in this domain have some limits. However the
new discipline and technology of research such as artificial intelligence and qualitative
simulation provide a new way.
The CIO(chief information officer) is a remarkably new position that