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浅谈基层干部如何与群众沟通.doc

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浅谈基层干部如何与群众沟通.doc

上传人:ttteee8 2019/12/10 文件大小:65 KB

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浅谈基层干部如何与群众沟通.doc

文档介绍

文档介绍::..浅谈基层干部如何与群众沟通浅谈基层干部如何与群众沟通重视群众T作,是我们党的一个优良传统;善于做群众丁作,是我们党的一个政治优势。但在实际工作中,基层党员干部有时会遇到这种情形:明明是在为群众办好事实事,结果却没能得到群众的支持和认对,甚至招來埋怨、非议或对立,常常将基层干部銘于尴尬境地。工作没干,群众冇意见,无可厚非;但工作干了,群众还不理解、闹意见、埋怨干部,就有点让人费解了。仔细分析一下,其中一个很重要原因就是某些基层干部没有做好群众沟通工作,没能及时把政策及工作向群众讲明白、说清处,获得群众的理解、支持。下血我就基层干部与群众沟通的问题谈谈口己的一些想法和认识。一、沟通的意义沟通是人与人Z间、人与群体Z间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成-•致和感情的通畅。中国有句俗话:灯不拨不亮,话不说不明,说明了沟通的重要性。良好的沟通能够减少误解、获得更住更多的合作,进而捉高工作效率和质量。基层干部主要是做群众工作,与群众建立良好的沟通是密切联系群众的重要方法,是营造良好丁作氛围、做好群众工作的重耍前提,同时也是基层干部必备的基本素质。对丁我们來说,要沟通,而不要勾通。因为前者是三点1水的沟通,经过正常的渠道,属于正大光明,在工作和生活屮是个正能量,是一个积极的交流、传递方式。而后者缺少正常的渠道,没有了三点水,是个暗地里串通,而且这个“勾”还有勾结、勾引、勾搭等意思,在生活和工作中是个负能量,是一个消极的交流、传递方式。在工作和生活中,居心叵测的人、行为不轨的人,由于见不得人,只能是采取“勾通”这样的歪招,來传递、交流一些不正人光明的东西,从而达到“唯恐天下不乱”的效果或LI的。由于人的认识具有局限性,采用这种“勾通”的方式,一时半会儿还能迷糊一些辨别是非能力比较差的人,形成“小人得势”、“小人当道”的局而。但是随着社会文明建设的不断发展,人们的认识能力在提高,辨别是非的能力在增强,沟通将得到人们的追捧,而“勾通”的形式终将会被人们嗤之以鼻。二、沟通的前提(一)要和互尊重。人与人之间交朋友是共同的需要。首先是大家精神上的需要。心理学家马斯洛告诉我们:任何一个人都希望别人能理解他、尊重他、亲近他和信任他,尤其是希望领导他的人能够这样对待他。这种精神上的需要往往比物质的需要更强烈,更能激发人的积极性和献身精神。能不能解决群众这种需要,成为群众的知心朋友,是领导干部是否成熟的一个重要标志。其次是做好领导工作的需要。同群众交朋友,有利于了解情况,集思广益,克服主观性和2片面性,正确处理问题;有利于吸取群众的丰富营养,增氏见闻,打开思路,防II:脱离生气勃勃的现实,造成思想僵化;冇利于摸清群众的思想脉搏,冇的放矢地做好思想工作。再次是领导干部想得到样众支持的需耍。只冇同群众交朋友,领导干部的工作才能得到群众的理解和支持。理解也好,了解也好,都是双向的,群众需要领导干部了解和理解自己,领导干部同样需要群众的了解和理解。(二) 要平等待人。领导干部耍认真贯彻党的群众路线,坚定不移依靠群众,适应群众工作新特点新要求,深入做好组织群众、宣传群众、教育群众工作,虚心向群众学****热心为群众服务,诚心受群众监督,要从小天地里走出来主动到群众中去,要同群众交朋友。朋友,