文档介绍：硕士学位论文基于平衡计分卡的精品课程网站绩效评价指标体系设计DESIGNOFTHEPERFORⅣ【ANCEEVALUATIONINDEXSYSTEMOFQUALITYCI爪RICULUMWEBSITESBASEDONTHEBALANCESCORECARD作者姓名:李恒Name-LiHeng导师:张立新Supervisor:ZhangLixin专业:教育技术学Major:EducationalTechnology浙江师范大学教师教育学院SCHOOLOFTEACHEREDUCATIONOFZHEJIANGNORMAl小眦RSITy二零一一年三月一苓一一,半二月?1111lift{Y1949483基于平衡计分卡的精品课程网站绩效评价指标体系设计摘要精品课程的发展程度已经成为衡量我国网络教育成功与否的重要标志之一,而精品课程网站作为高校提供网络教育服务的平台和渠道,其建设水平越来越引起各方的关注。从国家到地方推广精品课程的目的在于通过网络将优质教学资源提供给更多的社会学习群体。现有的精品课程是否在致力于社会服务,是否被大家所接受、认可是本文试图解决的问题。从公共管理的视角来看,要使精品课程网站成为优秀的网络教育提供者,离不开一个系统全面、行之有效的绩效评价体系。本文尝试以平衡计分卡理论为切入点,构建精品课程网站的绩效评价体系。本研究首先对所涉及的核心概念。精品课程"、“绩效评价"进行了界定;随后引入公共管理学中的平衡计分卡理论以奠定研究的理论基础;继而提出了精品课程网站的平衡计分卡设计思想,对平衡计分卡技术在精品课程网站中应用的可行性进行了探讨,并将原有维度变更为学习者、内部业务流程、学习与成长、建设资源四个维度,重新理顺它们之间的逻辑关系,建立了精品课程网站的平衡计分卡框架和战略地图,为指标体系的构建奠定了基础;最后构建了基于平衡计分卡的精品课程网站绩效评价指标体系。在上述分析的基础上,吸取现有研究成果,根据指标的选取原则和方法,为各个维度选取恰当的评价指标,利用专家排序法确定权重,最终建立起基于平衡计分卡的精品课程网站绩效评价指标体系。本文的创新之处在于将一个己经在私营部门和公共部门得到广泛应用的绩效管理工具——平衡计分卡引入到网络教育绩效评价领域中来,从理论上论证了这一思想的可行性,设计出精品课程网站的平衡计分卡模型,并在此基础上选取关键指标,构建了基于平衡计分卡的绩效评价指标体系。这一体系的构建可以在一定程度上解决网络教育现行评价中目的性不明确、实效性不强、指标之间逻辑关系不明显的问题,并能在战略层面推动网络教育绩效提升,推动高校网络教育社会化的进程。关键词:精品课程;教育网站;绩效评价;平衡计分卡;’ESSofOurnation’SWeb-basedEducation.,workservicesandchannelsofeducation,,eanexcellentproviderofWeb-,,itdefinestheconceptsinvolvedinthearticle一竹QualityCurriculum”and竹performanceevaluation"andthenelaboratesthebasicideaofpublicmanagementtheoryandBalanceScorecardtheory,,itstatesthedesignideaofBalanceScorecardinQualityCurriculumwebsites,investigatesthefeasibilityofapplyingtheBalaneeScorecardinQualityCurricu