文档介绍：河南大学
硕士学位论文
企业组织公平、组织认同与工作满意度的关系研究
姓名:党永光
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:李永鑫
2011-05
摘要
组织公平感是组织内个体对与个人利益有关的制度、政策和措施的主观公平感受,
与组织所希望的员工行为目标有着十分密切的联系,是重要的员工激励因素。员工感受
到的企业的公平程度,会极大地影响他们的工作态度和行为。组织中的公平问题已成为
衡量企业管理水平、体现企业竞争力的一个有效指标。提高员工的组织公平感,可以提
升组织内绩效和组织成员的行为,激发员工的工作热情,从而促进组织管理绩效。如何
提高企业员工公平感,提高企业管理水平并增强企业的竞争力,成为现代企业管理有待
解决的重大课题。
本研究首先回顾了以往的研究成果,对组织公平和工作满意度的关系、组织认同和
工作满意度的关系相关文献进行了整理,在以企业员工感知的组织公平和工作满意度之
间关系研究的基础上,加入了组织认同作为干扰变量,探讨组织认同对组织公平各维度
(即分配公平、程序公平和互动公平)与工作满意度之间关系的中介作用。本研究以我国
企业的不同性别、婚姻、年龄、学历、工龄和职位层次的从业人员为研究对象,在郑州、
平顶山、武汉等地发放问卷460份,共回收了332份有效问卷,对他们感知的组织公平、
组织认同和工作满意度进行问卷调查研究,而后运用SPSS统计分析软件对研究假设进行
实证分析,最后得出本研究的结论。
(1)组织公平在性别、年龄、工作年限、文化程度、工作职位等人口统计学变量上
存在显著差异。
(2)组织公平各维度对工作满意度呈显著正相关。其三个维度:分配公平、程序公
平、互动公平对内部满意度及外部满意度均有显著的预测作用。
(3)组织公平及各维度和组织认同之间存在显著的正相关关系; 组织认同和工作
满意度之间存在显著正相关关系。
(4)组织认同在组织公平各维度与工作满意度之间存在部分中介作用。

关键词:组织公平组织认同工作满意度
I
Abstract
Organizational justice is the subjective feeling of personal benefit relating to the system,policies and
measures anization,and it has a very close relationship anizational objectives of the desired
employee behavior,it is a important incentive factors to employees. The felling of the enterprise's
Employees equity will greatly affect their work attitude and behavior. Fairness anizations has already
e an effective indicator that measure enterprise management level and reflect petitiveness of
enterprises . Improveing the staffs, organizational justice , anization can enhance the performance
and behavior of members ,motivate the staff's working enthusiasm,so as to anizational
management performance . How to improve the enterprise staffs, organizational justice and the level of
enterprise management and enhance petitiveness of the enterprise, e a major issue of
modern business management to be resolved.
At first, this study review the past research results of relationship of anizational justice and
job satisfaction and anization identity,based on the relationship bet