文档介绍：北京交通大学
硕士学位论文
民营企业集团绩效管理体系研究——基于平衡计分卡的绩效管
理体系研究
姓名:沈维玲
申请学位级别:硕士
专业:劳动经济学
指导教师:裴劲松
20070601
中文摘要为人力资源管理的重要组成部分,有效的绩效管理体系能够帮助企业有效达成使命,创造优良续效,并成为企业成长发展的持续动力源泉。而随着经济的发展,将日趋激烈,。,对基于平衡计分卡的企业绩效管理进行研究,具有很好的时代意义和现实意本文首先介绍了绩效管理理论和平衡计分卡的相关知识;其次是针对民企集团的人力资源管理主要是绩效管理方面的问题和原因进行了剖析,然后,对三种战略绩效管理模式进行了比较,并确定平衡计分卡是最适合企业集团的;最后,结合民企集团自身的特点,构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,并从实际出发分析民企集团使用平衡计分卡的现状。本文的研究注重对民企集团普遍性问题和个性化问题的有机结合,注重对企业环境、企业实际问题、企业战略及企业发展阶段的把握,更注重以企业战略目标为导向平衡计分卡在集团的适用价值的分析。在对三种战略绩效管理模式进行具体的比较后确定了平衡计分卡是最优的。同时针对企业集团的特殊性展开研究与分析之后,创造性地提出了一些优化绩效管理体系的思路。这些思路对其他的民营企业也有一定的借鉴价值。关键词:绩效管理;平衡计分卡;基于募ㄐЧ芾硖逑担幻裼F笠导拙塞銮显友堂亟±堂位枞生塞擅墨摘要:竞争的日益加剧使企业人力资源管理成为企业管理体系中的重点,作中国民营企业尤其是民企集团融入国际竞争大市场已成为必然趋势,面临的竞争中,平衡计分卡绩效管理模式无论是在理论还是实践上都显示出其固有的优越性。因义。
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致谢本论文的工作是在我的导师裴劲松教授的悉心指导下完成的,导师自始至终倾注了大量的心血,从论文的选题、立意、构思、成文到论文的修改、定稿、交付打印,每个环节都渗透着导师的关怀。裴劲松副教授渊博的知识、严谨的治学态度、活跃的学术思想、敏锐的思维、崇高的敬业精神、科学的工作方法、坦荡的胸怀、谦逊的品德以及严于律己、宽于待人、一丝不苟的处世风范,是学生今后工作、生活的楷模。在此衷心感谢两年来裴劲松老师对我的关心和指导。在撰写论文期间,我还受到康彩芳、陈曦、王鑫、李瑞亮、徐会洋等同学给予的热情帮助,在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人,他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。最后,感谢在百忙中参加论文评阅和答辩的各位老师
髀选题背景以及问题的提出本世纪是一个市场竞争加剧的时代,随着我国经济的快速发展,我国企业所面临的市场竞争越来越激励,面临的环境越来越复杂,市场的不确定性,技术的创新性,组织的变革性,人员的流动性,如何获取和保持竞争优势,是未来企业发展的重要课题。中国民营企业诞生在世纪∞年代初期,是改革开放的产物。在初刨阶段,不仅企业数量少、规模小,而且发展也较缓慢,近年来,随着改革进程的加快和市场体系的逐步完善,中国民营企业呈现出高速成长的趋势。民营企业在数量、从业人数、利润额、上缴税金、出口创汇等主要指标都大幅度增长,在全社会的经济发展进程中的作用日益显著。但是,中国许多民营企业自诞生之日起就存在人才、管理等方面的先天不足,,许多民营企业都在努力探索改善企业整体绩效、提升企业竞争力的有效方法,进而提出了如何实现人才的有效凝聚、激励和稳定这一决定民营企业生死存亡的关键问题。同时,随着我国计划经济体制向市场经济体制的转交和现代企业制度的建立,以及企业组织结构逐步完善,更多中国企业将目光投向自身的经营绩效,企业绩效管理在企业深化改革实践中占有了一席之地,,对自身业务进行全面再造,,绩效问题成为企业上上下下关心的一件大事,通过讨论、培训、设计实施绩效管理体系,使得每一个员工重新认识企业,本身也是一次企业文化的再造。基于上述原因,如何建立科学高效的绩效管理体系,对有能力的员工进行及时、有效的激励,吸引优秀人才,激发他们的工作和创造热情,以不断提升员工绩效、部门绩效和企业绩效,从而有效实现企业的经营目标和发展战略,,它既要对现代绩效管理理论的深入理解,还要对企业所处的环境,对企业的发展状况、运作特点、组织文化、管理