文档介绍：公共管理学——:是指在行政机关工作中,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛,全面,迅速的收集,整理,加工,存储和使用信息,为科学管理和决策服务,:是指为提高办公效率而建立的,面向特定工作部门,:是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚,决策目标也不够明确,,标杆管理:是指公共组织通过瞄准竞争的高目标,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,,层次管理::又称分级制,是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,:也称为公共支出或政府支出,是指政府为履行其职能,将筹集与集中的资金,:认为通过持续学习创新是一种组织功能,,,:也叫常规性决策,是指决策者对所要决策的问题有法可依,有章可循,有先例可参考的结构性较强,:,地方分权制:,:是一种一方只发出信息,:是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上,利用现代信息技术和网络技术,建立起网络化的政府信息系统,并利用这个系统为政府机构,社会组织和公民提供方便,::也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的,:是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的,独立的,:是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权,下级可以独自进行决策和管理,:又称多元领导制,是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门,隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导,:又称对行政的监督,:是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,:是指公共组织各要素的排列组合方式,:公共组织通过一定的绩效信息和评价标准,对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动,是公共组织的一项全面的管