文档介绍：物业公司总经理目标责任书物业公司总经理目标责任书物业公司总经理目标管理责任书物业公司总经理目标管理责任书为确保XXXX物业管理有限公司年度计划目标得以实现,经董事会与目标责任人外,XX大厦住宅区物业管理(服务)其他各项指标力争在2004年12月31日前达到《XX省住宅区物业管理服务标准》ip“二级”的各项管理指标;商业和办公层因无规范标准可资参考,故,共性部分亦参照“住宅标准”考核。XX省住宅区物业管理服务标准(章节摘录)%以上;房屋零修、急修及时率80%以上;房屋零修工程合格率90%以上;房屋立面较整洁,无重大缺损现象;房屋装修符合管理规定,无私改乱拆现象。、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。,基本完好,无重大缺损现象。,路面较平整。,可随时启用。;;,机动车辆出入登记、按序停放;\措施,遇警能及时报警,并努力防止事态进一步恶化,I•办助保护现场。623绿化、环境、,布局较合理,绿化覆盖率25%以上;,无枯死、无破坏、无大面积虫害现象;、保洁制度,专人定时清洁,定期杀虫灭鼠,垃圾日产日清;;、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁;、广告牌、乱贴、乱画现象。」生活服务房屋口用部位口用设施设备的维修服务;商务服务,如代订牛奶、报纸等。、文体活动,年开展4项以上。、,岗位职责上墙公布,服务项目及价格公布;***费收支情况定期(一年1〜2次)公布;,并定期向业主通报;,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率85%,冋访率96%以上;,满意率65%以上。,区容区貌较好,无违章搭建现象。,主要路口设有路标,组团栋号标志明显。、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。」.5主出入口设有值班室。。,岗位职责明确。62623人员培训,持证上岗率80%以上,其屮企业经理、部门经理,管理员80%以上持有物业管理从业人员岗位证书。。,当前在第1页下一页的,应成立业主委员会:暂不具备条件的积极创造条件,制定计划,成立业主委员会。2、服务目标修订“二级标准”,我们拟将“住户对