文档介绍：紧急情况下护理人力资源调配预案为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。1、 建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。2、 凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。3、 报告程序正常上班时间:护士一护士长、科主任一护理部主任一分管院长节假Lh护士->护士长、科主任f总值班f护理部主任f分管院长特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。4、 护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。5、 护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况吋,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及吋有效上岗。6、 具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因索合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。护理部2011年2月10日紧急状态下应急预案领导小组组长:王明平副组长:王振任瑞香成员:褚秀工王桂莲张春云陈秀霞刘卜美张风玉王玉玲于凌寇艳秋商素艳马丽杨娅紧急状态下应急执行小组组长:任瑞香成员:李全梅魏艳丽马素荣赵文郭良艳蔡秋丽李建春张艳丽李艳护理人员调配规定由于护理人员的缺少,个别科室的病人突增,无法按护理级别护理病人,护理部实行护理人员的弹性排班制,即:临时从不太忙的科室抽调护理人员到病人突增的科室帮忙,帮忙费用每人每天25元,由被帮科室将费用上交护理部,护理部转交帮忙科室护士长支配。护理部2009年2月10日公司规章制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应川语规范,语气温和,音量适中,严禁人声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得休。二、 生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)匕班时间早&30午休12:00——14:00下班时间晚1&002)、冬季作息时间表(