文档介绍：战略管理复****重点名词解释(4-5个左右)竞争优势——如果一家公司的赢利能力高于行业平均水平,我们就称它拥有竞争优势。P9使命一一企业的使命描述金业要做什么。P16愿景一一公司的愿景描述了某种期望实现的状态,通常是用非常大胆的语言來清楚地说明公司想要实现的冃标。P17价值观——公司的价值观表明公司的管理层和雇员应当如何行动,他们应当怎样做业务,他们希望建立什么样的纽织來帮助公司实现使命。P18主要目标——在完成公司使命、愿景以及关键价值观的陈述之后,战略管理的下一项工作是制定使命陈述:明确主耍目标。目标是对公司意图实现的一种未來状态的简要的和可衡量的描述。P20战略群组——市于产品的战略地位不同,产业内的公司往往表现出很人的差异,由于这些差异的存在,我们有可能观察到公司群组的现象,在这个群纟R内公司采用基木类似的产品定价战略,而这一战略又不同于英他的公司群组。这些不同的公司群组被称为战略群组。P54独特竞争力——是企业相对于竞争对手所独冇的、引导企业产品差异化或实现低成木结构从而获得竞争优势的力量。P77资源一一是金业所拥有的、能够为顾客创造价值的资本的、财务的、实物的、社会的、人力的、技术的和组织的要素禀赋。P78能力一一指的是企业协调各种资源并将英投入生产性用途的技能。P78价值链——指的是企业将投入转化为顾客所重视的产出的一系列活动链。这一过程屮包含许多为产品增加价值的棊本活动(研发、生产、营销与销售、客户服务)和支持活动。(企业基础设施、信息系统、物料管理、人力资源)P83价值创造边界——它的含义是在某一特定时刻上,不同的商业模式下的金业所能创造的最大价值。换言Z,位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内最成功的商业模式。P159规格大战——建立和控制市场技术标准的战斗被称为规格人战,它们是控制羌异化以及差界化所创造价值的关键。P230战略外包——是将企业价值链活动中的一项某几项或一些企业职能交给一家技能和知识只专注于某一活动的独立的专业企业的决策。外包的业务可以是一个完整的职能,也町以是业务职能中的一项活动。P326相关多元化——是进入另一个同企业现有业务活动相关的产业的战略,两者间在价值链的某一个或儿个坏节上有共同点。P349不相关多元化——指的是通过向新业务单位转移基本组织竞争力提高利润,也许在某种程度上还可以获得多点竞争的好处。 P43人口环境政治和法律环境国际因索/ P593-宏观环境的影响P65人口环境政治和法徉环境国际因未宏观经济环境技术环境T社会环境(1)潜在竞争对手进入的风险;(2)产业内现有企业的竞争强度;(3)购买者讨价还价的能力;(4)供应商讨价还价的能力;(5)产业替代性的产品的相似度。在最基本的层面上,公司的赢利能力取决于三项要素:;•公司为自己的产品收取的价格;•创造这一产品的成本。竞争优势的基本构成要素P87卓越的品质卓越的效率♦竞争优势低成本 '差异化卓越的客户响应卓越的创新企业的竞争优势能够保持多久?取决于三项要素:•产业环境的动态机制新产品失败率高的原因是:P143①不确定性②商业化过程中的失误③定位错误④