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全球市场概念
什么是市场?
市场如一枚硬币,有其两面性
1、生产者和他们的产品(可替代的)
2、消费者和他们寻求的利益
两者结合就形成了
一个产品-市场
一组被寻求利益的消费者认为是替代品的产品
界定市场-产品
家用电器冰箱电脑冰箱
冰箱电脑冰箱西门子
洗衣机机械温控冰箱海尔
空调科龙
界定市场-中间客户
销售电脑冰箱的商店份额伊莱克斯海尔西门子科龙
百货商场 50% 武汉 25% 30% 20% 10%
超市 30% 武汉 30% 40% 15% 30%
国际连锁 38% 武汉 40% 20% 30% 5%
家电市场 20% 武汉 20% 25% 10% 40%
数据虚拟
界定市场-终端客户
武汉购买电脑冰箱的消费者
购买年龄占市场% 伊莱克斯海尔西门子科龙
20-30 60% 50% 25% 20% 10%
31-45 30% 40% 60% 50% 40%
46以上 10% 10% 15% 30% 50%
数据虚拟
什么是市场营销?
四种战略
主要知识
无形价值的生产
经营哲学
四种战略
产品战略
市场投放战略
价格战略
促销战略
瞄准
变化着的、可以改变的、作出反应的目标市场遇到
竞争性市场的竞争程度、新竞争者的参与
经济经济的发展会带来朝阳产业、夕阳产业、经济发
展并不是对每个人都是好的
技术技术的发展、生活质量的变化也会引起市场变化
社会文化社会的发展—收入的增多—离婚的增多---组建新家庭,买
房买家电
政治法律、、、环境
市场是什么并不重要,而是看消费者的感受最为重要
主要知识
获取更大利润的捷径是尽量不失去客户
保持与目标市场的接触、沟通,每个员工包括领导保持与顾客的联系。
越沉得住气,你得到的价格更高
财务学和经济学告诉我们说人们不愿冒险,这是错的。对于得到或失去,人们冒险的态度是不同的。
三页的信比两页的信销售的产品多,两页的信比一页的信销售的产品多
工程师要知道100%才能造桥、建房,而Marketing People只需知道的广、快,就能获得更多的Marketing Share
作为经济哲学的市场营销
自由市场并非真的很自由。
他也有一个指挥官、、、
我们称之为你的顾客
这一市场所以被称为自由市场,是因为你的顾客可以自由离你而去
这使你没法自由
“应从经营的最终结果,即从顾客的角度出发对待整个经营。经营的成功并不取决于生产商,而是取决于顾客。”