文档介绍：旅游局作风效能督查工作方案根据中央“八项规定”,省委、省政府关于改进工作作风密切联系群众“28条办法”、“六项禁令”,市委和区委《实施办法》以及区正风肃纪“十项规定”的要求,结合《XX区服务业发展局(区旅游局)内部管理制度》,参照《2013年XX区强化作风效能执行力问责追究办法》,特制定局效能督查工作方案如下:一、作风效能督查组组成组长:张永明成员:周黎明、徐剑鸣、汪小超、各科室随机抽一名同志二、作风效能督查对象全局人员三、作风效能督查方式采取定期和不定期、定时和不定时随期督查,每月4至5次。四、。对照岗位职责,是否存在职责不清、标准不高、态度不好、推诿拖拉,群众满意度低、条线考核排序靠后;是否存在贯彻上级指示打折扣、落实交办时工作态度不好,推、拖、糊等执行不力、标准不高影响工作效能问题。。是否严格遵守作息制度和工作纪律,工作秩序是否有序,是否存在随意脱岗、串岗及上班时间从事聊天、炒股、玩游戏、看电影、看小说与工作无关的事项,是否参与赌博和其它不健康娱乐活动,是否严格执行局请销假制度等。。是否认真执行首问责任制、服务承诺制、ab岗工作制、行政执法责任制、限时办结制等机关效能制度。有无拖拉、违反服务承诺、超时办结等问题,有无态度生硬、门难进、脸难看、话难听、事难办等问题,工作办事程序是否顺畅,投诉电话是否通畅等。。是否存在推萎扯皮、刁难群众、不给好处不办事、“吃、拿、卡、要”等问题,是否存在办事不公,是否存在乱检查、乱摊派等现象,是否存在不作为,乱作为,慢作为,侵害群众利益等问题。。是否存在工作用餐饮酒,同城调研在调研单位用餐;下基层调研,接受***宴请、娱乐和其它消费,收受礼品、纪念品和农副产品等其它廉洁从政问题。。工作单位以外和上班时间以外是否存在不遵守社会秩序、损害政府形象、发表与身份不符言论、参加低级慵俗娱乐活动、拉帮结派等有违公序良俗行为。。五、作风效能督查登记报告督查组负责对督查情况进行登记存档,查明核实违规违纪情况,及时报局领导研究问责。六、作风效能责任追究形式根据违规违纪情节轻重,分别给予以下形式效能问责(一)口头效能告诫(二)书面效能告诫(三)通报批评(四)扣发奖金(五)诫勉谈话(六)考核扣分(七)取消评先评优资格(八)调离岗位(九)暂停职务(十)建议免职七、作风效能责任追究的运用实行问责追究倒查机制,上追一级,在对直接责任人问责的同时,对其所在科室的科室长及分管责任人实施问责。受到书面效能告诫和通报批评效能责任追究的,当年考核不得定为优秀;受到扣发奖金责任追究的,扣出当事人本年度10%考核奖金,扣出其上一级当事人所扣奖金数额10%的年度奖金。受到诫免谈话责任追究的,当年考核不得定为称职,其上一级不得定为优秀;同年度内受到书面效能告诫(含)以上效能责任追究两次(含)以上的,年度考核定为不称职,其上一级不得定为称职(不含)以上考核等次;受到书面效能告诫(含)以上责任追究的,取消当年度其它评优评先资格。为认真贯彻落实浙江省委关于建设“两美浙江”的决策部署,根据全省高速公路沿线广告牌整治现场会议和市政府专题会议精神,结合《XX市XX区公路边“三改一拆”三年行动实施方案》(南政办发〔20