文档介绍：微营销的4个常见问题1、微营销很热,企业个人都跟风,怎么让企业个人理智的去运用呢?先唠叨几句题外话,不得不承认有部分人(企业)基于商业利益曾经过度的炒作了微博营销,现在又有人也成功将那套经验借鉴到微信营销中,他们夸大、神化案例甚至故意误导一些企业,这样一帮无良之人利用传统中小企业对新营销的认知不足而获得他们短期的利益。言归正传,企业和个人跟风投身微营销无非两个原因,希望尝试这种新的营销方式为企业/个人获益,第二,跟上趋势。这都说明大家是愿意接受新鲜事物愿意学****本是一件好事。但是我们会发现极少有外资品牌、互联网企业/或者电商品牌企业如此跟风,跟风者大多为传统企业,为什么?因为对互联网或新营销熟悉的企业已经有客观认知,他们很理智冷静,而传统企业对新媒体营销的认知不足,缺乏客观的判断,加上外部环境的热炒,所以急了。便出现“曾经错过微博,不能再错过微信”这一说了。他们对网络营销、新媒体营销、社会化营销等缺乏系统深入的了解,同时企业也没有非常懂互联网营销的人,所以老板或者传统市场营销人脑袋一热就开干了。想开干也没关系,但是你得有策略冷静分析现状,适不适合做,有没有人做,准备怎么做,达到什么效果,这些问题想好没有?2011年就有企业花费百万在微博上,最后基本没有效果,当时微博运营那个人月薪过万。我曾经培训的企业中也有这样情况。聪敏的跟风者也许会获得成功,但是盲目的跟风只会浪费钱财。那么企业或个人在做之前,需要反问自己几个问题,供参考。?你们的目标用户是否在微博微信?(用户在哪儿)?你做微博微信的商业目标是什么?(你想做什么,达到什么目的)?你准备让谁来做?(市场部?公关部?新媒体营销部?)?你的公司有没有人能做?(能做的人在哪里?)?微博微信营销该怎么做?(具备专业运营能力/技巧?)建议:面对新的事物要跟进,但不可盲目跟进,得弄清楚它的价值。如果企业自己想不清楚看不明白,可以请人来培训学****找靠谱的懂行的)。营销不是赶时髦,而是要找到最合适的。有时候慢即是快,不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具,总有人适合总有人不适合。2、微信如何定位?微信如何定位,除了因商业目标不同而不同外。本身腾讯也说过微信应该成为一个服务型工具,而不是一个营销渠道。这里我们拆解下微信公众平台,看看本身有什么?其实在我眼里只有2个功能。1)信息群发,即给所有关注者群发信息,同时收集到用户数据,本质就是一个数据库营销平台(和曾经短信营销SMS一样),当然它内容形式多样化些,有语音、图文。2)开发者模式功能延伸,比如微信导航(本质就是一个轻量级官网)、微商城(本质是一个移动网店)、增加用户互动的机制(有奖转发、大转盘、刮刮奖)。倒是个人微信一些比较有特色的功能如摇一摇、查看附近人、扫一扫、微支付、朋友圈等。但是朋友圈现在体验越来越不好,又变成类微博刷屏的样子,信息泛滥。,据说公众账号限制每月群发一条,而且分为订阅号和媒体号,这样更加降低了信息曝光率。但是这其中我认为反而类似艺龙旅行、招商银行、南方航空等服务性行业企业可获得更好价值,他们把微信作为一个服务用户的工具,用户主动的体验服务,方便快捷,比如招行查余额,南航值机手续等。反而那些靠信息群发来主动营销的方式不受欢迎也不长久。从客服工具来说,其实用过微信公众平台的人知道,它做客服工具很不方便的,不但信息只能保