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ISO9001--内审员试题及答案-1115.doc

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ISO9001--内审员试题及答案-1115.doc

上传人:业精于勤 2020/2/12 文件大小:31 KB

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ISO9001--内审员试题及答案-1115.doc

文档介绍

文档介绍:质量管理体系内审员考试试题(ISO9001:)一、选择题(30×1=30分,每小题有且仅有1个最佳答案)(D),再到其他相关部门收集证据,再去看整个过程是如何策划的,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是(C),不能再出错,以下说法正确的有(B),只要有可能尽量夹在测量爪的中部(C) (D)(D)                 :认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确(B)                   ,以下哪项最重要(D)              :的名称是(B) ,最高管理者应(C)(D),包括任何删减的细节与合理性+B+C(D)、法规要求+B+C(B)(A),仅在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程,以保持它们的运行能力的过程(D)+B+C:(C),选择审核组成员其中要考虑的一个重点是:(C),对其供方工厂进行质量管理体系审核,这是:(B) :中最重要的内容是:(A)—8款的内容,以证实符合要求。(B)(D)、管理文件和记录、管理文件、记录,包括有关的外来标准和数据。、来得迟、(C)(B)。(C)(包括外借的)(不包括外借)“产品”适用的范围:(C),软件产品:标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:(B):(A):(D)+B:(C)、节能、低污染的生产设备,应怎样使用检查表:(D),然后进行检查,然后提问二、判断题(10×2=20分,正确的划“√”,错误的划“×”):质量管理体系时,最少必须要建立6个程序文件.(√).(√),没有发现问题表明审核员能力不够.(×),不一定体现顾客满意.(×),要根据过程的复杂程度进行,以确保各过程的质量.(√):所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。(√)。(√),应保持人员教育、培训、技能和经验的适当记录。(√)。(×)。(×)三、名词解释题(5×4=20分):一组固有特性满足要求的程度.:明示的,通常隐含的或必须履行的要求或期望.:顾客对其要求已被满足的程度的感觉.:过程的结果.:、简答题(3×10=30分),审核员问他应该按什么标准取样时,他说具体标准他也不知道,他刚工作不久,是看别人的样子做的,他说他向组长提出过要看作业指导书,组长说档被锁在主任的抽屉里了,主任出差得月底才能回来。请判断以上情景是否符合ISO9001标准,提出解释。生产和服务提供的控制,组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供,适用时,受控条件应包括:a)确定从事影响产品符合性的人员所必要的能力。b)必要时,获得作业指导书和能力、)、主持人不同:内审由管理者代表主持,管理评审由最高管理者主持;2)、参加人员不同:内审由内审员面向组织全体员工进行,管理评审由最高管理者及公司各部门负责人参加;3)、形式不同:内审由首次会议,现场审核、末次会议等多个过程组成,而管理评审主要以会议形式进行;4)、目的不同:内审的目的是:a.)依据质量管理体系要求的标准来评价自身的QMS;b.)验证组织自身的QMS是否持续满足规