文档介绍：, OF MATHEMATICS EDUCATIONAug.,2013收稿日期:2013–04–05 基金项目:贵州省科学技术厅、贵州师范大学联合科技基金资金资助——实践取向的职前数学教师培养研究(黔科合J字LKS[2011]52号)作者简介:王宽明(1974—),男,安徽全椒人,副教授,硕士,“骨干教师”对“国培计划”服务质量满意度的调查研究王宽明(贵州师范大学数学与计算机科学学院,贵州贵阳550001)摘要:“ 国培计划”是国家培训中小学骨干教师,实现教师专业化的一项重要战略目标.“骨干教师”对“国培计划”具有较高的满意度才可以使得其在今后的工作中得到更好的事业表现和同伴互动,其培训过程中“骨干教师”的个人需要、专业技能发展、意向、“骨干教师”培训实践表明:“ 国培计划”服务质量还有较大的改善空间,特别是优质中、小学需要改进其对“骨干教师”的服务质量;“骨干教师”的期望和感知匹配度较低;“国培计划”需要强化“个性化”:骨干教师;国培计划;服务质量中图分类号:G420文献标识码:A 文章编号:1004–9894(2013)04–0066–05 “中小学教师国家级培训计划”(以下简称“国培计划”),是由教育部、财政部于2010年开始全面实施,该计划包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”,“中西部农村骨干教师培训项目”主要包括农村中小学教师置换脱产研修,农村中小学教师短期集中培训,农村中小学教师远程培训等,教育部网络评估信息显示[1],2010年,“骨干教师”对“国培计划”%(,设置19项评估指标进行网络问卷统计),%(23个省份,34项指标).学员普遍反映,“ 国培计划”是参加过的“最好、最有成效的培训”.,由于各种原因,农村中小学数学教师教育教学方面知识来源比较单一,其中最主要的方式是“自身的教学经验与自我反思和教科书”[2],这就迫切需要通过培训来实现广大农村中小学数学教师的专业成长,而就教师培训而言,“国培计划”是国家级培训,其经费投入、,对于“国培计划”,贵州省中小学数学教师对“国培计划”,调查参加2012年贵州省“国培计划”中的“中西部农村骨干教师培训项目”的农村中小学数学教师(文中均简称为“骨干教师”)对“国培计划”服务质量的满意度(文中“服务质量”均指贵州省实施“国培计划”的培训机构提供的服务质量),从定量的角度来刻画“国培计划”“最好、最有成效”的程度,以期为培训机构更加完善地实施“国培计划”“国培计划”实施情况由于条件所限,贵州省农村山区许多教师从业以来一直缺乏系统的专业培训,导致他们“对本体性知识、条件性知识与实践性知识的掌握与新课程之间还有一定的差距