文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
锦州网通公司无线市话营业系统的设计与实现
姓名:李敏
申请学位级别:硕士
专业:计算机技术
指导教师:郑岩
20060823
数本人签名:盔递垒鎏望独创性声明关于论文使用授权的说明保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。菇、学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。日期向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学本人签名:日期:导师签名:甁北京邮电大学工程硕士论文锦州网通公司无线市话营业系统的设计与实现.
锦州网通公司无线市话营业系统的设计与实现摘要关键词:无线市话,运营支撑系统,组网技术,数据库无线市话运营支撑系统建设目的是建立一个高效能的无线业务支撑平台,使企业能满足同趋多样化与个性化的市场需求;能进一步提高客户服务水平,以提高客户韵满意度。本文介绍的无线市话营业受理系统是无线市话运营支撑系统的一部分,是针对无线市话禾ㄓR挡僮饕滴穸7⒌囊惶兹砑低常ü曜冀涌谙低晨以同电信运营商现有的系统无缝连接,实现实时的联机营业处理。本文以实现无线市话营业受理应用为出发点,通过对组网技术、拓扑结构、程序实现方式的分析、比较,以可靠性、安全性、开放性以及实时性等为基础构设了网络平台、系统平台和数据库,通过对设备的选型分析及一些网络、系统、数据库的基本配置加以实现。此外,本文还例举了几种无线市话业务的流程,及内部实现的数据关系。北京邮电大学程硕:论文锦州叫通公一尴呤校甴迪低车纳杓啤迪
謘篜,琧阦蚯翰:.谢锄鹏ⅰ縱眛—瑂琽—嬲,琩北京邮电大学工程硕士论文锦州网通公司无线市话营业系统的设计与实现,甌,“甀.“Ⅳ.,【诅,矗
第乱开发背景无线市话运营支撑系统的现状系统自行开发的重要意义会对通信服务质量、通信服务多样性的要求不断提高,竞争也变得日益激烈。在这种情况下,高客户的满意度,进而提高电信企业的服务质量和竞争力已成为各级电信企业面临的一个重要问题。为了全面提高网通公司的服务水平,提高竞争力,中国网通公司推出了无线市话——俗伴随着无线市话在全国范围的日趋普及,其运营支撑系统,的建设也日渐显得重要。为帮助运营商顺利实现系统运营,很多软件厂商也适时推出了无线市业现有运营支撵系统中运行,使该系统不仅可进行业务受理、计费、后台支撑,实现了全网内了重要保障,实现了无线市话业务的即开即通,实现了欠费停机等大宗业务的批量处理,近年来,随着我国电信事业的迅猛发展,通信服务种类日益增多,用户数鼙持续增加,社如何更好地为客户服务,满足日趋多样化与个性化的市场需求,进一步提高客户服务水平,提称“小灵通”业务,在建设无线市话网络的同时,无线市话运营支撑系统珺慕ㄉ枰藏酱饩觥话运营支撑系统。系统主要包括业务管理模块、计费账务模块、后台支撑模块笆部分,涉及无线市话返营支撑系统的所有主要方面。但是大多数系统都是独立的无线市话返营支撑系统,和企业原有综合的全业务运营支撑系统兼容性不强。若为本企业专定制开发软什所耗费的人力、物力、财力以及时间成本都要增加很多开销,考虑到本企业实际情况,决定还是采臼行开发方案。白行开发可满足本企业的自身需要,完全为企业量身定做,可将不同的功能模块组合剑企无线市话资源集中管理、集中维护和集中监控,为无线市话系统可靠、高效、优质的运行提供了企业开通业务、管理业务所需配备的人力物力,为业务管理和客户管理的自动化提供了手段,对企业改善服务质量、避免欠费损失和提高企业效益具有十分重要的意义。北京邮电大学工程硕士论文锦州嘲通公司无线市话营业系统的设计与实现
无线市话营业系统的重要性及实现本文内容的组织无线市话营业系统是无线市话运营支撑系统的重要组成部分,建设目的是建立一个高效能的无线业务支撵平台,是针对无线市话前台营业操作业务而开发的一套软仆系统。它通过标准接口系统可以同电信运营商现有的计费系统无缝连接,实现实时的联机营业处理。本文以实现无线市话营业受理应用为出发点,通过对组网技术、拓扑结构、程序实现等方式的分析、比较