文档介绍：POS机使用管理规定第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。一、POS机使用范围第二条POS机只能用于公司员工费用报销的收付,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。第三条只可以刷借记卡,不得刷任何形式的信用卡。二、设备使用管理第五条通过POS收付款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致