文档介绍：广东省交通政务信息化水平综合评价指标体系(试行)
一、指标设计说明
本次评价工作拟对广东省交通厅所属省公路局、省航道局、省交通质量监督站、省造价管理站和各地市交通局(委)的政务信息化水平进行。以期获取对各单位信息化建设发展水平和阶段的准确认识和综合评价,为各参评单位确定本单位信息化进一步建设和改进方向提供参考依据。
本评价指标体系是以厅前期科技项目的结论为基础,借鉴国内外评估机构关于电子政务的评价方法和技术,在深入了解和分析了交通管理部门政务信息化的共性和特点的基础上,参照政府上网工程服务中心、中国信息化测评网和国家信息化测评中心的相关研究结论拟定的。
自4月20日发出指标体系征求意见稿以来,陆续收到部分单位返回的意见和建议。项目组会同有关专家结合反馈的意见对征求意见稿进行了修订,形成了这次下发的指标体系试行稿。修订的内容主要有:在基础设施一级指标中将服务器承载能力单独作为一个三级指标;在办公自动化和业务系统一级指标中增加了系统管理和维护三级指标,用以考察系统应用的可持续性;合并和调整了办公自动化一级指标下的二三级指标,使之更加条理和清晰;删去了网站一级指标下的两个与政府信息化关联不大的加分项;修改了部分指标的评价标准以适合不同性质的单位;部分指标的评价标准为所在单位占所有被评单位指标值的分位点计算,以适应信息化的发展和体现公平性。
各级指标权重是在厅科教处组织召开的指标权重专家咨询会上由专家采用专家估测法和层次分析法打分综合确定的。
二、评价指标
广东交通政务信息化水平综合评价指标由五个一级指标组成,分别是:基础设施评价指标、办公自动化评价指标、政府网站评价指标、业务系统和信息资源评价指标和信息化环境评价指标。
各级指标名称和权重如下:
一级指标
权重(%)
二级指标
权重(%)
三级指标
权重(%)
四级指标
权重(%)
基础设施评价指标
20
基础设施
投入
35
人力资源投入
50
政务信息化专业人员比例
50
信息化培训
50
硬件设施投入
50
人均拥有计算机台数
50
人均拥有办公自动化设备台数
15
人均拥有网络通信设施台数
35
特色设备、特色系统投入
加分项
基础设施运行与维护
35
计算机联网率
25
网络性能水平
25
网络稳定性
30
服务器承载能力
20
基础设施
安全
30
网络安全
35
物理安全
25
数据安全
40
数据加密
50
数据备份
50
办公自动化评价指标
25
公文处理
45
全文扫描
10
收文管理
15
发文和会签管理
20
加红加章
10
公文交换
15
安全保障
15
档案管理
15
内部事务
20
信息发布
35
申请管理
25
日程管理
15
办公资讯
25
其他辅助系统
加分项
辅助工具
15
内部员工论坛
25
通讯簿
30
电子邮件
45
其他高级办公功能
加分项
应用与维护
20
应用情况
60
系统管理与维护
40
政府门户网站评价指标
20
网站内容指标
45
政务公开
60
政务公告
15
政策法规
14
政务新闻
18
部门文件
14
机构设置与职责
12
办事规程
19
政府采购
加分项
网站背景
8
信息发布
40
交通概况
14
交通新闻
21
重大项目
12
专题栏目
16
交通地图
16
便民服务
21
网站功能指标
30
网上办公
40
网上申报
50
网上审批
加分项
网上查询
50
网上咨询
加分项
业务系统
加分项
网上监督
30
网上调查、交流论坛(BBS)
23
政府信箱
33
意见反馈
44
门户特性
30
对象分类
加分项
集成性
50
网站链接
50
特色功能
加分项
网站建设和运行指标
25
设计特性
50
美观性
22
域名规范
24
导航服务
30
通用性
24
网络特性
50
连接速度
27
运行稳定性/站点可用性
32
流量统计
13
网络安全
28
业务系统和信息资源评价指标
20
业务系统建设
45
业务覆盖率
40
业务数据更新频率
25
系统应用程度
35
业务系统性能与维护
35
系统满足业务的程度
60
数据挖掘程度
加分项
系统管理与维护
40
数据资源整合
20
数据共享程度
55
资源整合程度
45
信息化环境评价指标
15
信息化
组织建设
30
领导