文档介绍：世界上最会说话的人----第一部分前奏——谁是最会说话的人(1)最会说话的人,他们长得什么样子呢?最会说话的人,他们是怎么样说话的呢?最会说话的人,他们是否离我们非常遥远呢?最会说话的人,会是我们中现在的某一个或者将来的每一个吗?经过我们细心观察,专心分析,用心总结,结果发现——最会说话的人,总能让朋友喜欢他们,陌生人很快亲近他们,因为他们很懂得什么时候该去赞美别人,而这一点是每一个人都喜欢的。最会说话的人都有一双发现别人优点的眼睛,并且很乐于说出来。林肯曾说:“每个人都希望受到赞美。”洛克菲勒也是一位精通赞美艺术的大亨,他知道赞美的效力比批评至少大上十倍。有一次,他的职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。他知道这位职员已经尽了最大的努力,因此,他非但没有半句怨言,而且还找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会大得多。谢谢你帮我保住了至少60%的投资。”如果你是这位职员,听到了这样的话,恐怕你不想为洛克菲勒卖命工作都很难吧?最会说话的人,懂得在别人说话时给予最大的认同,而其中最有效的窍门就是倾听,因此,最会说话的人也就是最会倾听的人。倾听是所有优秀推销员的秘诀。世界上所有的顶级推销员都是最会说话的人,总结他们致富与成功的经验不难发现,他们首先是最善于倾听的人。会说话的人都知道,与其发表不成熟的想法,还不如一言不发;与其自己夸夸其谈,还不如倾听他人有何高见。TelevisionSnap-Short公司的创立人芭比·透丽,自29岁创立这家公司起,寥寥数年,公司已经拥有数亿美元的资产。她成功的秘诀,其实就是倾听。她刚刚大学毕业时,在一家广告代理公司担任打字员,与众不同的是,她对别人的想法总是充满了好奇心,愿意倾听任何人说话,并把他们的经验吸纳为自己的经验。因此,她很快就能胜任一系列更高级的职位:编辑主任、广播导播、总经理秘书。尽管地位不断上升,但她爱好并善于倾听的****惯并没有改变,无论何时何地,无论面对什么人,只要方便或有可能,她都忘不了请教与倾听,并从中吸取经验。这种方法也被她称之为“精神图书馆”。她的倾听的****惯,不但让自己从中学到了知识,还结交到了一大批朋友。由于她博采众长,她的见识已经远超那些从业多年的“资深”们了。因此,她年纪轻轻就取得了如此巨大的成功。最会说话的人,懂得如何巧妙地用问题来引导别人,让别人尽情地诉说,并从对方的回答中获得自己需要的信息。这是一位优秀推销员的问话:“梁总,您是电子方面的专家,又是经营高手,您看看我们企业研制投产的这种新型电子设备,在哪些方面比同类老产品要好一些呢?”这么谦虚和真诚的设问,一般来说,对方是很不好意思拒绝你的。最会说话的人,通常都非常真诚,他们往往会首先为对方着想。关心和关怀他人,是他们一个重要的特点。1986年,菲律宾大选中,科·阿基诺战胜了马科斯。科·阿基诺成功的一个重要因素,是她的竞选演说充满了情感与真诚,极富感染力,并且牢牢地抓住了听众们的心:“可怜可怜我们的国家吧!可怜可怜我们前途暗淡的孩子们吧!让我们结束他们的苦难。我呼吁你们,帮助我推翻马科斯政权……”最会说话的人,会在工作或生活中,游刃有余地展示幽默语言的魅力,令人由衷折服,或者忍俊不禁。一位年过半百的