文档介绍：河南山水物业管理有限公司2009年2月份工业园管理处月度经营管理工作汇报目录一、工业园管理处2009年2月份销售目标达成情况二、工业园管理处费用支出情况三、工业园管理处人力资源管理情况四、工业园管理处资产管理情况五、日常工作开展情况(一)工业园管理处内部培训开展情况(二)工业园管理处推出的新管理举措(三)工业园管理处接收并传达文件情况(四)工业园管理处上报文件落实情况(五)工业园管理处日常接报处理回访情况(六)工业园管理处设施设备养护计划执行情况(七)工业园管理处其他工作六、本月工作完成情况七、下月工作计划八、开展工作所需的资源支持100%年度达成率(%)5044941月-12月销售目标累计(元)2月物业费已支付5044940100%252247252247达成率实际收取(元)应收收入(元)开发商应付管理费(元/月)业主应付补充说明1月-12月销售累计额(元)2月份销售收入(物业服务费)项目名称一、工业园管理处2009年2月份销售目标达成情况工业园管理处2009年2月份经营管理分析★下步工作预期及改进思路:增进与思念公司的沟通与交流,促使物业费提前或到期顺利支付,尽量减少物业费的拖欠。100%100%收缴率252247252247实际收取252247252247应收收入12月11月10月9月8月7月6月5月4月3月2月1月月份★经营目标完成情况描述:2月份物业管理服务费用已在本月25日支付完。二、工业园管理处费用支出情况★费用变动分析及节支措施:、工业园管理处2月份人力资源变动情况明细表★人员变动的情况及分析:入职10人(护卫部7人、保洁部1人、宿管部1人、污水站1人)。辞职3人(保洁部1人、护卫部1人、绿化部1人)。调出4人(清清佳苑2人、新郑2人)。★下月人力资源需求:招聘人员:绿化1名、护管2名、保洁1名。、%100%★下月需及时采购的紧急物品:塑料延时阀、不锈钢延时阀、单开无孔、大小垃圾袋、抹布、打扫把、洗洁精等;★本管理处资产管理工作简述:(资产增加、减少、转移等情况,责任人)五、日常工作开展情况(一)工业园管理处内部培训开展情况:护卫部良员工日常行为规范、员工奖惩条例、岗上工作流程、军事化动作100%-1911护卫部良礼仪、车辆、突发事件、安全防范、岗上卫生、形象、军事动作100%-2512污水站好板框压滤机的操作及挤压原理100%%%%、上下班安全70%-1310护卫部良组织老员工进行节后综合学****并对新员工进行岗前综合培训100%%%%%、着装标准100%、北欧表的使用100%、对废旧材料的合理利用100%%、仪容仪表、员工誓词100%,礼节礼貌文明用语培训100%%《手册》应急预案、员工誓词100%《手册》日常工作明细表、园区新管理制度及考核100%,礼节礼貌,文明用语培训