怎样让老客户转介绍新客户.ppt

文档介绍：如何在老客户中培育新客户目录对于我们客户经理而言,最重要的是什么?客户资源亲戚朋友陌生拜访的客户银行驻点客户网络渠道其他方式准客户客户的来源各个渠道的客户是相对有限的但所有的客户背后都有准客户1、我认识的人都已拜访完了;2、该开户的几乎都已经开户了;3、陌生拜访、陌生客户不是很确定,可能要送东西,也可能会需要比较长时间的培养。当我们碰到业务瓶颈的时候,就会发现4、每个客户都认识很多人,但我们不认识。5、介绍的客户最容易建立信任。这个时候我们会跟老客户联系最有效、最牢固的业绩来源!小总结:在老客户中培育新客户—转介绍1、转介绍比其它方式更容易获取优质的准客户,一旦成为客户,那么其牢靠程度是其他方式不可比拟2、可信度强,销售成功机会高3、客户的从众心态4、获得再次转介绍以及再再次转介绍的机率比较高5、更不容易被拒绝把握时机非现场客户递送股东卡的时候;客户开户之后每次电话或者现场回访客户的时候