文档介绍：新沂农村商业银行客户满意度调查表尊敬的客户:首先感谢您对我行长期以来的关心和支持!沟通增进服务,合作实现双赢,请您配合我行工作人员,如实填写以下调查问卷,以便我行改善服务,为成为您身边最贴心和最信任的银行,我们将不懈努力!支行行长:信贷员:营业环境满意()较好()一般()较差()服务质量您对该支行领导服务质量是否满意?满意()不满意()您是否知道为您所在辖区服务的信贷员姓名?知道()不知道()您对该支行信贷人员服务质量是否满意?满意()不满意()您办理贷款时信贷员到户调查和了解吗?调查()未调查()信贷员是否对您办理的贷款进行过回访或贷后检查?是()否()信贷员是否一次性告知您应提供的贷款手续或贷款流程?是()否()廉洁自律您在办理贷款时有过请客送礼行为吗?有()没有()您给支行行长送过现金、购物卡或其他礼品吗?送过()没送过()您给信贷员送过现金、购物卡或其他礼品吗?送过()没送过()4、您是否认识一些社会上“放高炮”人员,他们的姓名是:5、我行信贷人员是否有参与社会高息放贷的行为?有()没有()信贷人员姓名:6、我行信贷人员是否经商办企业?有()没有()信贷人员姓名:我行信贷人员是否有负债过多现象或借客户资金行为?有()没有()信贷人员姓名:8、我行信贷人员是否存在与不正当人员交往行为?有()没有()信贷人员姓名:综合支行行长满意()较好()一般()较差()评价信贷员满意()较好()一般()较差()意见建议您认为我行信贷服务还有哪些方面需要改善和提高:调查人签名:被调查村组(社区、街道):【此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,本文档可自行编辑和修改内容,感谢您的支持!】