文档介绍：第三章第五节麦格雷戈的公共人事管理理论行为科学学派:行为科学学派是在梅奥(eEltomMayo,1880-1949)开创的人际关系学说的基础上发展起来的,该学派已成为现代西方管理理论发展中的一个重要学派,代表人物当推亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamH·Maslow,1908-1970)和弗雷德里克·赫茨伯格(FredericdHeraberg)。行为科学,广义是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。行为科学是研究人的行为或人类集合体的行为,在心理学、人类学、社会学、经济学、政治学和语言学等的边缘领域协作的一门科学。其研究对象涉及到思考过程、交往、消费者行为、经营行为、社会的和文化的变革、国际关系政策的拟定等广泛的课题。早期行为科学开始于20年代末、30年代初的霍桑试验,创始人是美国哈佛大学教授、管理学家梅奥(也译为梅厄)。梅奥提出了自己的观点:工人是“社会人”而不是“经济人”;企业中存在着非正式组织;新的领导能力在于提高工人的满意度。梅奥的这一理论在当时被称为人际关系理论,也就是早期的行为科学。二战后马斯洛(,1908-1970)的需求层次理论,指出主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求,著有《人类动机的理论》。赫次伯格()的双因素理论,强调主管人员必须抓住能促使职工满意的因素,著有《工作的激励因素》。麦格雷戈(,1906-1964)的“X理论-Y理论”,他在1957年11月号美国《管理评论》杂志上发表的《企业的人性面》一文中首先提出了有名的“X理论—Y理论”,以后又在其它著作中进一步加以发挥。X理论是对“经济人”假设的概括,而Y理论是根据“社会人”、“自我实现人”的假设。道格拉斯·麦格雷戈(1906—1964)美国著名的行为科学家、社会心理学家人性假设理论创始人,管理理论的奠基人之一,X-Y理论管理大师有史以来最具影响力的管理学思想家之一麻省理工学院斯隆管理学院创始人之一,安提亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问获得美国韦恩大学学士学位;哈佛大学博士学位他的学生评价他说:“麦格雷戈有一种天赋,他能理解那些真正打动实际工作者的东西。”个人经历1924年他18岁的时候还是一个服务站的服务员,后在韦恩大学取得文学学士学位;1935年,他取得哈佛大学哲学博上学位,随后留校任教;1937~1964年期间在麻省理工学院任教,他教授的课程包括心理学和工业管理等,并对组织的发展有所研究。1948~1954年在安第奥克学院任院长。任院长期间,麦格雷戈对当时流行的传统的管理观点和对人的特性的看法提出了疑问。1957年11月号他在美国《管理评论》杂志上发表了“企业的人性面”一文,提出了有名的“X理论”、“Y理论”,该文1960年以书的形式出版。该理论旋即成为20世纪最重要的管理理论之一。1993年他与亨利·法约尔同被列为最受欢迎的管理类作家。麦格雷戈的代表著作1954《管理的哲学》1960《企业的人性方面》(TheHumanSideofEnterprise)1961《经理人员在技术爆炸时期的责任》时代背景:科技进步大大促进整体经济发展政府对经济的宏观指导加强新兴产业发展建立布雷顿森林体系,控制资本主义世界金融命脉执行马歇尔计划,帮助欧洲经济快速恢复以防止欧洲爆发社会主义革命以援助为名对第三世界国家进行渗透和控制