文档介绍：四川农业大学
硕士学位论文
乡村旅游质量评价指标体系及评估模型研究
姓名:张娴
申请学位级别:硕士
专业:森林经理学
指导教师:李梅
20080601
摘要近年来全国各地乡村旅游蓬勃发展,但有的地方发展却举步维艰,停滞不前,乡村旅游质量问题逐步凸现。目前乡村旅游研究热点主要集中在乡村旅游的概念探讨、分类、开发规划、市场营销策略、社区参与、管理等方面,更多地停留在定性描述和提出对策等层面,缺乏对乡村旅游可持续发展的实践指导意义。推动乡村旅游可持续发展,促使乡村旅游质量提高的办法之一,就是构建适合中国国情的乡村旅游质量评价指标体系,对开发乡村旅游活动的景区景点地进行检验评价,促使其找出差距和主要问题,不断加以改进和完善,走向可持续发展。同时,对合乎标准的乡村旅游景区和景点,建立精品和示范项目,对各个乡村旅游目的地起到示范作用。本文从基础理论研究入手,对乡村旅游质量的概念进行了界定,阐述乡村旅游质量研究的进展,系统总结旅游质量评价标准和乡村旅游质量指标体系研究的最新进展,在此基础上提出个评价指标。通过对挥慰秃退拇ㄊ∪ハ纭⒑缈谙绱迓游区的实地调查,采用游客调查法和因子分析,对指标进行筛选,构建了乡村旅游质量评价指标体系。指标体系由环境和服务两个准则层构成,下设个要素层,即景观质量、废弃物处理、空气声音质量、安保因素、旅游活动因素、价格因素、旅游服务因素、教育因素、游客活动保障因素和乡村旅游特色性,共个指标。采用准主成分分析法确定各指标权重,准则层中服务质量的权重远远高于环境质量,要素层中景观质量、旅游活动因素、安保因素和旅游服务因素的权重比较高,旅游活动保障因素、价格因素、乡村旅游特色性、空气声音质量和废弃物处理的权重次之,权重最低的为教育因素。参照中华人民共和国国家标准,结合景区目前的最佳实践和专家的意见,对指标体系进行了标准化处理,建立了以四川省实际情况为基础的乡村旅游质量评价指标体将乡村旅游质量评价指标体系和评估模型应用于四川省三圣乡景区,确定了三圣乡景区需要持续改进的方面,即提高乡村旅游的环境教育、重视乡村性的维护、进一。步提高旅游服务质量,着重注意乡村旅游特色性的开发和保护、加强对旅游从业人员系和评估模型。的培训。关键词:乡村旅游质量、指标体系、评估模型
.甌晰瓵、甅,琺,,,甊琹’仃.,琫琤琲,.畉琧畉瑂,,瑆,琾,,¨
曲,琣:琫瑂瑃蹲ゝ琭琾瑂瑃,,,琣瑃..簉
渺亨年年么月≥年么珈沙论文独创性声明关于论文使用授权的声明月曲日月≥本人郑重声明:所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知,除了文中特员曜⒑椭滦坏牡胤酵猓宦畚闹胁话渌人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得四川农业大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名本人完全了解四川农业大学有关保留、使用学位论文的规定,;学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意四川农业大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学导师签名位论文的全部或部分内容。研究生签名:
三圣乡地区就被评为级景斟。尽管一些地方已经出台了地方的乡村旅游质量标乡村旅游是现代旅游的一项新事物,它以极快的速度发展,特别是在一些西方发达国家,乡村旅游已具有相当的规模,并已走上规范发展的轨道【俊>菔澜缏糜巫橹统计,欧洲每年旅游总收入中,农业旅游收入占/ァ暧慰驮诜ü绱宓区的旅游消费达谂吩#嗟庇诜ü诼糜慰VУ%。在西班牙,%的人季节休假是在个乡村旅游点中的房屋里度过的。我国的乡村旅游已受到越来越多的关注,显示出了强大的生命力和越来越大的发展潜力,并逐渐成为我国旅游产业的生力军。据测算,目前全国乡村旅游景区每年接待游客超过了谌舜危糜问入超过了谠H嗣癖遥〉昧肆己玫木眯б妗⑸缁嵝б婧蜕б鎇。值得注意的是,国外发达国家乡村旅游发展较快的一个重要因素是,他们根据本国情况均制定了乡村旅游质量标准,提高了旅游管理水平,增强了市场开发的规范性。在发展中特别强调乡村和资源的保护,注重生态环境和可持续发展之间的关系,促进了乡村旅游的快速健康发展。如西班牙的瓦伦西亚在年就制定了《乡村住宿法》,确定了乡村住宿的基本条件,符合条件的就能在政府登记,以推动旅游供应方的蓬勃发展。西班牙政府还于年启动了《全面质量管理计划》,对整个旅游业实行旅游但是,从目前我国乡村旅游发展的现状看,我国发展乡村旅游起步较晚,一些乡村旅游的基础设施不到位,交通、通讯、住宿、餐饮等方面还存在不少问题。在市场开发方面,一些地区急功近利,没有规划,盲目开发,严重破坏了当地的生态环境和旅游资源。而对乡村旅游质量