文档介绍：绘本馆的经营差在哪里正确认识绘本馆    经营绘本馆也是一个生意,是服务行业(如果你认为它是教育行业,你能够叫做培训班),是为妈妈们提供“亲子”+“阅读”服务的。可是它面向的并非刚性需求,家里没有书能够,可是没有玩具是不行的。既然不是刚性需求,绘本馆的经营一定要有特色,要细致用心,这样才能经营得好。本文下面文字描述了一些绘本馆的服务细节,这些都是绘本馆最应该提高的,可是很少馆能做到或者能复制。要提高服务,一定要馆长自己有个系统的规划,在借阅、推荐、课程、亲子活动、俱乐部各方面都要规划好,定出具体的可持续改进措施,一步一步走下来。 绘本馆的前景    前景非常好!绘本馆是儿童阅读的重要终端机构,好的绘本馆的用户粘性会非常大,想象空间很大。可是绘本馆终究不是一个大生意,儿童阅读、儿童教育才是大生意。经过开办绘本馆,能够深入到儿童教育里面,它的形式就多样了。绘本馆是在经营什么?绘本馆是服务行业,图书借阅是最基础的服务,可是,仅仅是图书借阅是根本不够的,门槛太低,如果你的生意好,对门就会新开一家。绘本馆经营的“亲子”概念。儿童阅读以及阅读延伸出来的活动都是亲子活动。可是现在的绘本馆经营中差在哪里呢?大部分都连基本的借阅服务都做不好。阅读服务不专业、不细致。相当于基础就没打好,会员粘性不高,再推什么也是收效不大。哪怕有再少的会员,也首先需要确立自己的专业形象,才能逐渐有口碑,而不是仅仅强调自己有多少书或者有多便宜。价格绝不是取胜的第一因素。“亲子”这个服务是应该重点发展的业务,包含的形式很多,可是一定不能脱离“亲子”,否则就是培训班而已,要让父母和孩子一起参与。亲子活动除了阅读,还有游戏、表演、出游、实验、手工等等,要在这些方面开动脑筋,在亲子服务上赚钱。绘本借阅是儿童阅读的一个部分,儿童阅读又是儿童教育的一个部分,绘本并不是万能的,仅仅是儿童教育的一个小部分而已。 它不需要占用儿童和父母很多时间,可是确实是需要父母花时间的,给孩子讲绘本故事是父母借助绘本传递自己的世界观,不同的人看到不一样的东西,有人看到的是不要吃亏,有人看到的是大爱。还有人根本不知道如何去读,绘本阅读也是需要引导的。绘本馆需要指导家长怎么去读绘本,需要为每一本写个导读或者开办这种讲座。绘本馆要让家长在儿童阅读方面受益,除了最基础的“能借到书”之外,绘本延伸的课程活动也要跟上。不能只给父母传递“借阅省钱”的理念。要传递“亲子”的理念。绘本馆另一个重要的服务就是“亲子服务”,是为妈妈们提供一种辅助的亲子服务的场所,除了阅读(这个当然是亲子活动),馆长要想尽办法为妈妈们提供亲子服务,就算是延伸经营,也不能离开“亲子”这两个字,一切经营活动和客户服务,要围绕这两个字。这也是绘本馆存在的根本原因,也是绘本馆馆长能大展身手的空间。绘本馆应该发展成“亲子服务馆”。经营实体馆是一个耗心耗力的活。馆长需要不断的进步,这样才能去引导会员。很多绘本馆都说自己的会员少,盈利不佳。作为一个生意来说,有人做的好,90%的人做的差,这个是很正常的。你家周围的小饭馆除了极个别的以外,大部分都换过好几次老板了。绘本馆的经营需要以书和阅读、亲子为基础,延伸出阅读推荐、亲子活动、俱乐部。经营需要一步一步来,先把书籍借阅做好,再做书籍推荐,再做活动,再做俱乐部。对于一个刚开馆的人,选址是最重要的。例如,悠贝的理想是:把亲子图书馆