文档介绍：优秀置业顾问销售技巧训练
讲师:李豪
课程简介:《优秀置业顾问销售技巧训练》课程主要针对目前房地产新形势下,课程通过讲授、案例、讨论、演练、训练、游戏、情景模拟、观看教学录像等互动的生动的授课形式,使得房地产置业顾问转换思维,运用各种技能与知识主动营,提升销售的实战技能。
课程时间:3天
课程对象:房地产企业营销管理人员,房地产置业顾问,二手房产经纪人
课程收益:
学习如何成为一名优秀的房地产销售人员,以及所必备条件和素养;
学习如何从外在形象到内在的知识、技能全面提升成为优秀的置业顾问;
掌握客户心理分析、行为分析的技巧,快速把握客户心理需求,促进业务成交;
学习运用身边的资源、关系、渠道拓展客户和业务,提升达成业绩目标的可能;
掌握如何跟进客户,掌握客户随便需求,快速促进成交。
课程大纲:
一、优秀置业顾问角色定位
1、优秀置业顾问的作用
2、优秀置业顾问的特质
3、优秀置业顾问的成功因素
二、置业顾问形象与素质提升
1、优秀置业顾问的形象塑造

、迎客户礼仪
、样板房等介绍礼仪

2、优秀置业顾问的素养
心理素养
职业素养
技能素养
3、优秀置业顾问的必备知识与技能

项目话术的组织和编写
沙盘讲解规范与技巧
样版房讲解规范与技巧

三、房地产营销渠道开拓与建设
1、新政策下房地产营销渠道的特点
新政策之下对客户群体的影响和客户心理变化

新政策之下传统渠道的压力和变革
2、房地产营销渠道开拓
“六度关系”理论开拓法
房地产客户开拓十法

3、房地产营销渠道管理与维护

四、新形势下房地产客户分析与管理
1、新形势下房地产客户心理分析

2、客户购买过程分析

3、客户购买过程的七个心理阶段

4、客户管理
ABC客户管理法

五、客户跟进与客户维护
1、客户跟进技巧

个人客户跟进技巧