文档介绍：—个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。    ,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。    ,它是学****计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。    ,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。    ,必先做好枯燥乏味的准备工作。    、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。    ,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。    、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。    、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,。    、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄.    ,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。    ,这是最重要的一条商业道德准则。    ,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。    。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。    。    ——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。    。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。    ,。    ,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。    ,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。    ,因为他们决定着你的业绩。    ,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。    :这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。    。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到