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顾客满意度调查表.doc

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顾客满意度调查表.doc

上传人:421989820 2020/3/21 文件大小:59 KB

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文档介绍

文档介绍::..顾客满意度调查表尊敬的顾客,感谢您一直以来对开化元通的支持和帮助,为进一步改进和提高本公司产品的质量和售后服务,我们殷切地希望您对本公司及本公司的产品提出宝贵意见,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务,谢谢!公司名称:填表日期:______________公司行业类型:填表人:______________联系电话:传真:______________请在您认为合适的项目方框内评分,并可在空白栏内添加项目。评价项目非常满意100~80分较满意80~60分一般60~40分不太满意40~20分不满意0~20分销售过程管理的规范性销售人员的职业素养销售服务的及时性销售服务的有效性产品包装的多样性及实用性产品包装物质量硅粉产品粒度的均匀性(硅块产品的精整性)产品质量的稳定性产品售价与竞争对手比交付的及时性产品的供货能力产品到货服务意识解决产品问题的能力解决产品问题的有效性解决产品问题的及时性您宝贵的意见和建议,是勉力我们更好的服务于您。请填写在下框内。您的回馈是我们进步的最大动力!请填好后盖章回传(0571-)64790024/64790030,非常感谢!