文档介绍：OA实施失败的三大因素需求的不断变更中国式的管理特点管理员素质的问题需求的不断变更现在信息技术发展这么快,使用者对于信息化管理的认识不断提高,往往会导致项目实施中的需求变更。大家知道,信息化项目实施周期一般比较长,一个中等规模的企业,实施一般都会在3~6个月左右,其中有调研、实施、培训、修订、验收、交付、跟踪等步骤,但是在实施过程中经常发现调研的需求在交付时变更了,此时,开发商和客户都会进入两难的地步,客户认为开发的产品有一定落后性,需要改进,否则不适合使用;而开发商认为重新修订骨架相当于再次开发一套新系统,成本过高,最后项目有可能被搁置,项目失败。中国式的管理特点中国人是一个富有创造力的民族,在实际管理中却不象德国人、日本人那样死板。中国讲究的是人情味的管理,这样就给管理软件带来了很大的挑战,使普通的软件无法充分使用,比如说一个简单的报销管理,有的单位比较放权,部门经理批准就可以进行报销;但是有的单位就必须一把手领导批准才行,完全不同的办公理念使办公管理的模式复杂化,我们认为在中国整理出一套统一的管理模式是不可能的,即便是整理出来也不能得到客户的认同;而现在市面上的很多软件都是做死了功能,让用户改变用户的常规****惯来适合软件,结果往往是用户觉得别扭,很多****惯的东西,甚至是企业文化,于是项目被搁置,项目失败。管理员素质的问题永远不要指望用户的需求是不变的,需求的变更就需要系统的变更,首先我们如果要求我们的客户在使用系统的同时需要一个水平、素质很高的系统管理员来更新这些需求也是不现实的,很多平台类软件就范了这个错误,一个平台不能太依靠某一个人,如果对系统管理员要求过高,一旦遇上这个人人员流动,项目被搁置,项目失败。项目模式需求变更中国式管理管理员素质接口综合评价国外LotusNotes可以,需要专业程序员设计无法,甚至人名还是英文极高,很多几乎到了管不起来的地步不容易与关系型数据库接口,与企业系统接口难较为成熟的平台,但是不太符合中国国情微软BackOffice基本单一的信息共享、传递管理,只能解决常规办公问题不容易较高只能与微软的产品结合国内常用其当邮件系统使用国内一般型定制开发几乎无法变更可以,但在需求调研成功的前提下低定制功能单一,只能适合简单系统国内行业性定制无法变更只能适合财务、HR人力资源等容易总结出规范的某几个方面,但是作管理的全面支持不可能低提供现成的,一般要求别人兼容它的是一个成功的模式,但仅仅限于某个行业或具体应用。国内平台性随意变更随意调配低可以和任何关系型数据库或webservers模式接口各种行业适合的唯一方法,但是对开发商要求层此较高,是未来行业软件的主流发展方向易特OA的设计理念平台性的主体思维遵循系统分析的原则,以不变的抽象控制理论为底层,以百变的客户需求作上层,全面满足客户需求易特OA:强大平台特性易特OA系统群件平台数据库设置、工作流程设置、数据分析设置、权限设置、功能菜单设置、报表设置可视化开发平台知会、任务、消息、提醒、回复、在线会议群件行政管理人事管理业务管理项目管理文档管理统计分析各级公司管理员工个人管理任意增加的各种业务管理功能易特OA:三层构架优秀特性易特OA与其他OA对比构架对比权限对比系统生命对比系统部署对比维护对比需求变更对比构架对比其他OA特点:各模块完全独立,模块间协同办公不可真正实现易特OA特点:基于平台,快速开发模块,模块具有统一的特性,:人事系统中的招聘管理,要求其他部门无人事权限的人员填写意见至招聘数据库中