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电销心态培训.ppt

上传人:业精于勤 2020/3/28 文件大小:665 KB

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文档介绍

文档介绍:心理健康一二生涯规划三压力及情绪管理课程大纲1您是否存在这样的情况?经常发呆?变得懒散?工作效率下滑?经常请假?常常闷闷不乐?与客户电话交流时没有热情?一上班就感觉苦闷?每天面对上百通电话感觉犹如完成任务?对公司的奖罚制度无所谓?对加班非常讨厌?……心理情绪会影响工作表现忧郁沮丧正是打击你工作士气的最大杀手2心理健康的定义良好习惯多,不良习惯少的心态称作健康;不良习惯多,良好的习惯少的心态称作不健康没有绝对健康的人,也没有绝对不健康的人心理健康与学习有密切关系心理健康与个体的学习环境有密切关系3習慣的定義良好习惯:能给自己愉快感受能维护或增进良好人际关系能促进自我人格成长的所有习惯不良习惯:给自己不舒服感受破坏既有良好人际关系阻碍自我人格成长的所有习惯4判断心理健康的重要特质和谐独立幸福感适度的自由与独立内在和谐外在和谐幸福感和谐自尊感个人的成长个人的成熟人格的统整与环境保持良好接触在环境中发挥正常生活功能在环境中进行独立选择5心理健康者的基本特性对现实的知觉力鉴往开来,活在当下有意义的工作有正常的人际关系能够正常地感受自己情绪能够正视真实的自我对生活有自控力6心理健康的维护改善物理环境个人的态度与认识的端正理顺人际关系控制并产生良好的情绪矫正不良习惯适当的体育活动和体力劳动自我放松7不良习惯愤怒恐惧焦虑困窘心理健康的冰山原理沮丧8心理健康一二生涯规划三压力及情绪管理课程大纲9生命当中最重要的价值财富名誉地位家庭事业爱情10