文档介绍：燕山大学
硕士学位论文
乌镇旅游地居民对旅游影响的感知和态度研究
姓名:陆旸
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:郭伟
20051101
摘要旅游地居民对旅游影响的感知研究是旅游影响性质及程度研究的重要途径,对于促进旅游业的可持续发展具有极其重要的作用和意义。本文在对浙江乌镇实地调研的基础上,采用问卷调查的方法,分析了乌镇旅游地居民对旅游的社会文化影响、环境影响和经济影响的感知程度,并比较了不同人口学特征及与旅游业关系密切程度不同的居民对旅游影响的感知和对旅游业态度的差异,从而分析了乌镇居民对旅游影响的一般感知状况。在感知研究的基础上,本文通过聚类分析将乌镇居民态度分为三种类型,分别是淡漠的支持者、积极的支持者和理性的支持者。年龄较大、居住时间较长以及与旅游业相关和依赖程度较少的居民多为淡漠的支持者;工作和旅游部门相关、家人或亲戚有人在旅游部门工作、家庭收入主要或部分来自旅游业的居民在积极的支持者中占有很大比重;而文化程度较高、对旅游影响知识比较了解的居民多数为理性的支持者。进一步研究发现,旅游发展“促进了文物保护和利用”、“挽救了传统的手工艺”、“加快了乌镇建设”、“促进当地的经济发展”这四项指标是乌镇居民对乌镇旅游发展持支持态度的主要原因;而“旅游者的参观打扰了居民的日常生活”、“本地优良传统受到冲击”、“改变了本地人生活方式、生活习惯’馊钪副晔悄裾蚓用穸晕谡蚵糜畏⒄钩址炊蕴鹊闹饕T颉在了解乌镇居民对旅游影响的感知和态度的基础上,为乌镇政府和有关部门制定了相应的对策,以改善乌镇居民对旅游影响的感知和态度,从而确保乌镇旅游业健康持续发展。关键词乌镇居民;问卷调查;旅游影响;居民感知;居民态度
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,其主要特点是基于经济和产业的发展观,坚持政府主导的发展战略。这一观念和政策导向顺应了我国改革开放的国情和经济发展的形势,在实践上取得了巨大成功,推动了我国旅游业的迅猛发展。但是,这一观念和政策导向下的旅游发展也产生了一些问题,比如旅游业的社会、文化和环境功能发挥不够,旅游资源粗放开发,旅游区域环境污染严重,文化开发的商业化和庸俗化等。更为重要的是在强调旅游发展的同时却忽视了旅游活动带来的影响,尤其是旅游活动给当地居民带来的影响。因此,研究旅游地居民对旅游影响的感知和态度对于丰富和发展旅游影响研究将起到重要的作用。旅游可使来自不同地理区域、不同文化背景和经济状况的人们有条件进行接触。而旅游者自身的行为及其与当地群众的关系则会对当地居民的生活方式和对待游客的态度产生深刻的影响。旅游也在一定程度上改变了当地居民的文化价值观,从而使其思想和行为方式发生变化。同时,旅游所带来的负面影响主要还是由当地居民承担,如果忽视了他们的承载力极限问题以及长期的福利待遇,那么就可能出现对抗和冲突,阻碍旅游业的正常运营,严重的可能导致无法实现旅游业的可持续发展。所以,当地居民对旅游发展的积极态度不仅有助于增强旅游地的吸引力,而且有助于提升旅游者的旅游经历。如果政府部门、规划部门、旅游开发商还无视当地居民利益,不了解当地居民对旅游发展的态度以及对旅游影响的感知,那么随着当地居民文化程度的提高,主体意识的觉醒以及社会整体环境的优
国内外研究综述国内外旅游地居民对旅游影响的感知研究综述化,对抗旅游发展消极影响的情绪也会不断高涨。近年来,在可持续发展、社区参与以及旅游业发展方向等研究的推动下,旅游影响研究越来越显示出它的价值意义,而旅游地居民对旅游影响的感知和态度研究则成为对旅游影响研究的最有效的途径。因此,研究目的地居民对旅游影响的感知,对旅游地居民的态度进行监控,适时了解和掌握目的地居民对旅游发展的态度与行为并据此将目的地居民态度进行类型划分,对制定合理的旅游发展政策、改善居民对旅游者的态度和提高居民对旅游业的支持、促进旅游地可持续发展具有重要的现实意义。旅游地居民对旅游影响的感知和态度研究是旅游影响研究的主要内容之一。尽管对旅游影响的评价有多种方法,然而最通常的经验主义方法还是通过测量旅游地居民感知和态度来完成的。年澳大利亚学者指出,人们对旅游影响愈加关注的主要原因是:居民对旅游影响的感知和态度有可能成为成功开发、营销、运作现有或未来旅游项目的一个重要的规划和政策因素闘虷赋觯赜诼糜蔚鼐用穸旅游影响的感知和态度研究有助于地方政府了解社会影响,减少旅游者与居民间的冲突,并制定规划,以获得居民对旅游业的支持】。国外旅游地居民对旅游影响的感知研究综述国外关于旅游地居民对旅游影响的感知研究在世纪年代即已开始,直至今日越来越受到