文档介绍：西南大学
硕士学位论文
国内分时度假营销策略研究——以产品策略为切入点
姓名:王嘉
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:赵毅
20070401
国内分时度假营销策略研究——以产品策略为切入点摘要旅游管理专业硕士研究生王嘉指导教师赵毅教授关键词:分时度假营销产品策略双因素中国从世纪年代末引入分时度假概念至今已有十多年的时间,但是在这十几年里,分时度假的发展并不顺利,形成强烈消费需求与强大供给能力之下的低成交率的尴尬局面。本文以营销组合和整合营销理论为指导,针对国内分时度假发展障碍要素以及产品问题,借用双因素理论找出分时度假产品要素中的激励和保健因素,并以此制定了分时度假的产品策略。全文共分糠郑第一章提出了本文的研究背景、意义、思路及方法。第二章总结概述国内外分时度假研究成果,并归纳出国内外的研究特点及不第三章:分时度假产品设计理论基础。主要涉及分时度假产品理论和营销理论两方面的内容。首先对分时度假的供求主体以及产品运营机制进行介绍:然后从理论的角度提出结合营销组合和整合营销理论,从顾客需要的角度来设计分时度假营销策略。并利用双因素理论在满足人的需求,激发人的动机方面的优势来指导分时度假产品策略的制定。第四章首先从宏观角度出发导出国内分时度假发展的外部障碍因素;接着从实证分析的角度总结了分时度假产品自身存在的问题。使得下文所设计的分时度假产品更具针对性。第五章根据前文的分析找出分时度假产品要素中保健和激励因素,并据此提出相应分时度假产品策略,即是从顾客期望出发设计产品以减少不满意事件的发生,同时以提供满足顾客期望外需要的产品附加值来增强顾客的满意以达到激励足。顾客,引导消费的效果。两南夫学硕弧垡谅畚摘要
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辫嘉獬≮孑意瘴瑁夯磉鹿θ签字日期:槲年忙月力独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:伊月签字日期:妒甓吩鹿日乒习全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究:作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的学位论文作者:本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ椋韭畚模嚎诓槐C埽年月止学位论文作者毕业后去向:’工作单位邮编:说明并表示谢意。口保密期限至通讯地址电话:日/’
第滦髀选题背景选题意义研究思路和方法我国传统的旅游产品基本上是单一的观光型旅游产品,这种粗放型的旅游经营摸式已经不再适应当今旅游的潮流。随着经济的发展、节假同增多、各种休闲制度的实施,人们的旅游观念也开始发生变化,越来越多的消费者倾向度假休闲游。因此,目前我国旅游产品迫切地需要从观光型向度假型转变,这是提高我国旅游业的经济效益的唯一途径。自世纪年代法国阿尔卑斯山地区的滑雪度假地首先开发了以分时销售的方式招揽客户的产品以来,国外的分时度假旅游开展得如火如荼,经过多年的发展,特别是分时度假交换系统出现以后,分时度假已经成为风靡世界的休闲年,为在南海石油工作的外国人修建的生活区——南油度假村在经营不利的情况下加入了换煌纾扇×朔质倍燃俜绞较劬频瓴贰甑祝油度假村因其服务质量下降,引起众多海外会员的多次投诉,并最终被取消其在低持械淖矢瘛S捎诘笔蹦嫌投燃俅宓姆质倍燃俨凡⒚挥性诠谙郏蚨“南油事件”并未引起很大的轰动。中国的第一个分时度假酒店的故事就此结束。在沉寂了十年后的年。杭州梦湖度假村等加入识燃俳换煌绮⒕菔记录于臧娴燃俚孛肌凡爬A酥泄质倍燃僖悼7⒌男蚰弧经过十年的发展,中国的分时度假业还处于初期的概念导入阶段,缺乏一个成熟的客观环境,政策、法律、信用等各类支持系统仍不健全,导致消费者虽然有较强的消费欲望,却仍然抱有犹豫、观望的心态。关于现实意义,本文在借鉴国内外分时度假研究成果的基础上,通过对分时度假基本要素、发展障碍、产品问题的分析,提出了我国分时度假产品设计的意关于理论意义,本文以双因素理论为指导来设计分时度假产品,是将双因素理论运用于营销的一次大胆的尝试,。与此同时,分时度假作为一个舶来品,在中国的发展却并不顺利。见和建议,旨在促进我国分时度假业的健康有序的发展。的设计,并确定