文档介绍:北京第二外国语学院
硕士学位论文
旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响研究
姓名:龚倩
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:张辉
20090520
摘要虚拟社区成员旅游决策的核心——旅游目的地选择作为研究对象,在对以往研随着我国经济的发展和人们社会生活方式的转变,旅游业出现了团队旅游为主体向散客旅游转型、观光旅游向多种旅游形式转型等特征。而信息技术及互联网的蓬勃发展促成了旅游虚拟社区兴起,并作为一个旅游信息交换和人际互动的平台对旅游者的决策和行为产生越来越显著的影响。虚拟社区的出现,改变了传统的沟通模式,给营销理念与营销实践带来了变革,旅游虚拟社区作为信息时代一种重要的旅游营销工具,已经得到了一定的认可。然而,旅游虚拟社区尚处于发展初期,虽然它的发展速度和影响力已经引起了大量关注,但目前国内对旅游虚拟社区对旅游者的影响的实证研究还非常少。因此,为了进一步了解旅游虚拟社区对旅游者的影响,本研究选取了旅游究理论及文献进行梳理的基础上,尝试性地提出了旅游虚拟社区成员的互动沟通对目的地选择的影响模型,并通过问卷调查分析来探查互动沟通如何影响旅游虚拟社区成员的目的地选择。本研究的研究结论显示,旅游虚拟社区成员的互动沟通孪蛳灾跋炱淠的地选择,互动沟通中,比信息交换更深层次的人际互动对旅游虚拟社区成员选择目的地的影响程度更大。在此基础上,本文提出了通过旅游虚拟社区开展旅游营销特别是目的地营销的策略。关键词:旅游虚拟社区;互动沟通;目的地选择;旅游营销旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响研究
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图本研究思路图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表虚拟社区的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表虚拟社区的定义要素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表互动沟通的特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图虚拟社区中的互动结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表虚拟社区研究现状总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图旅游目的地选择模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图旅游目的地选择模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图旅游目的地选择P汀图游客的旅游地选择与购买决策模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图旅游目的地选择的P汀图旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响模型⋯⋯⋯.表研究模型的变量定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表研究变量的测量指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表样本总体特征描述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图旅游虚拟社区成员的旅游方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图选择目的地最常参考的信息来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图旅游虚拟社区成员角色⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表变量测量指标的均值与标准差⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表旅游方式与信息来源交叉频数分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表旅游方式与互动沟通影响旅游目的地选择的交叉频数分析⋯⋯表成员角色与互动沟通对目的地选择影响的交叉频数分析⋯⋯..表信度分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表互动沟通与旅游者内部环境的相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表互动沟通与目的地认知的相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表互动沟通与目的地偏爱的相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表ザ低ㄓ肽康牡匮≡竦南喙胤治觥图表索引旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响研究
表阅P图偕杓煅榈淖芙帷图旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响模型轏下后旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响研究
论文作者签名:袭角日期:如,阩月动学位论文写作声明本人郑重声明:所呈交的学位论文《旅游虚拟社区成员互动沟通对目的地选择的影响研究》,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。
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授权人签字:褒庸期:知哆年,月日关于同意使用本人学位论文的授权书途蘧虐塑塾区盛虽互动沟通越旦的地造堡的璺蛔婴究塞箍三窆锾猛股阍面中国科学技术信息研究所是国家科技部直属的综合性科技信息研究和服务机构,是国家法定的学位论文收藏单位,肩负着为国家技术创新体系提供文献保障的任务。从六十年代开始,中国科学技术信息研究所受国家教育部、国务院学位办、国家科技部的委托,对全