文档介绍：北京第二外国语学院
硕士学位论文
转型时期中国旅游行业协会模式研究——以北京、青岛为例
姓名:李连宇
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:韩玉灵
20060430
内容摘要随着经济体制改革的深化和旅游市场的国际化发展,我国在旅游监管方面滞后的问题愈加彰显,因此在行业管理体制方面,发挥旅游行业协会的中介作用来弥补现有管理体制上的缺陷,是极为必要之举。本文以北京和青岛两地旅游行业协会为例,分析了我国旅游行业的生成模式及现存问题,以比较借鉴的视角切入,介绍并分析国外典型国家和地区的旅游行业协会性质、角色功能及其运作机制,从中探讨其对我国旅游行业协会的培育、发展和运行可资借鉴的地方,为今后我国旅游行业协会的运作模式提出制度化的建议。第一部分“导言”针对本论文的研究背景、研究方法和框架作了概括性的介绍;第二部分对行业协会和旅游行业协会的相关研究文献进行整理、分析和综述,以把握本论文在现有研究基础上有所提升及创新的所在;第三部分则通过交易成本理论、政府失灵理论、公共管理学相关理论,解释行业协会的本质以及存在的必要性,为接下来的研究奠定了理论基础;第四部分则分析目前旅游行、悭协会管理的现状,结合我国旅游业的特点分析我国旅游行业协会的产生途径及特征,并依此将我国具有代表性的旅游行业协会模式分为自上而下、自下而上两类;第五部分引入北京和青岛两个案例,进一步细化、全面的分析旅游行业协会的运作模式;第六部分则通过文献资料进行横向比较分析,以香港和美国旅游行业协会为例,指出其对我国旅游行业协会发展的启示。第七部分以相关理论为基础,结合实证研究和文献分析的结论,指出中国的旅游行业协会存在问题,并提出相应发展对策建议,如:政府与社会合作化,合理分工,密切配合;改进质量保证金管理,奠定旅游协会诚信基础;扩大会员范围,在市场机制下形成旅游产业横向联合;实行会员推荐制度,确保会员质量审奄;加强协会间区域联合等;最后,第八部分总结了本论文的结论。关键词:旅游行业协会比较研究实证研究发展模式
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鸣谢本文的写作得到许多人士的支持与帮助,在此,谨向他们致以衷心的谢意。首先要感谢我的导师韩玉灵副教授。三年来,韩老师对我的教诲使我受益匪浅。在学术上,韩老师给了我很大的启发,同时治学之路不忘对我严格要求。在生活上,韩老师像一位慈母,给予我们无微不至的关怀。本文从选题、构思,到写作、修改及至定稿,韩老师都给了我很大的帮助,并在百忙之中认真审阅,提出了不少宝贵的意见。韩老师严慈相济、诲人不倦的为师风范和锲而不舍的研究态度使学生深深折服,并将影响我的一生。感谢我的父亲李思敏同志,他强忍着刚失去爱妻之痛,经常过问我的论文进展情况,早己过而立之年的女儿仍让已近古稀的父亲如此费心,深感不安。感谢我的爱人许清鹏同志,他曾就本文的思路和观点给予我很多建议和帮助。感谢我的同门师弟师妹,他们经常与我讨论论文,是他们集体的智慧让的论文进一步完善。感谢已离我远去的母亲,是她给予了我健康的身体和不断进取的性格,在我即将毕业的前夕,在我将有能力回报慈母养育之恩的时候,却撒手人寰,让我悲恸不已簧诩螅舾乙簧弥痪的精神财富,永远是我人生旅途的动力源泉感谢北京第二外国语学院给了我宝贵充实的三年学习时光,时隔多年,我又回到了向往的学生时代,让我重新进行了一次知识与人格上的洗礼,这里严谨的学风和温暖的情谊是我一生受用不尽的财富,将鞭策我不断进步。我将铭记母校的一草一木,人物景观,和谐的师生情,同学情,还有一切,一切⋯⋯感谢关心支持我的朋友,衷心的说一声:谢谢嗫饕宦酚心恪对于以上未曾提及的师长和朋友们的帮助,在这里一并表示最真诚的谢意和最美好的祝福。李连宇月日写于北京第二外国语学院
研究背景悸研究方法与研究框架组织——旅游行业协会,如何在新的环境下发挥自身作用,促进旅游业的健康持续发展,随着我国经济体制改革的深入,政府将从越来越多的微观管理领域退出,相应的行业协会则承担起行业自律、信息服务、区域合作、行业协调等职能。加入世贸组织以后,我国旅游企业面临的市场发生了巨大变化:国际竞争国内化和国内竞争国际化使得我国旅游企业竞争加剧,需要更多的国内外旅游企业和旅游市场的信息。目前我国旅游企业的管理技能尚不能适应这种变化,需要行业协会迅速发展壮大,作为行业代表发挥引导和服务的作用。此外,以前一些政府管理措施因不符合世贸组织的规定而不能延续下去,旅游企业必须以行业协会的形式组织起来共同面对这些问题。作为旅游市场重要的中介成为新的课题浮出水面。目前对于旅游协会的研究仅仅是就事论事,没有根据不同模式进行深入分析,不能为中国旅游协会的健康发展提供理论和实践前瞻。本研究针对转型时期中国旅游行业特点,分析旅游行业协会的现状、存在的问题和发展趋势,从