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民族村寨旅游开发中居民满意度评价指标体系研究.pdf

文档介绍

文档介绍:桂林理工大学
硕士学位论文
民族村寨旅游开发中居民满意度评价指标体系研究
姓名:潘丽琴
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:吴忠军
20090401
要摘设中也强调要关注“农民”这一弱势群体的利益,在旅游开发中,居民对旅游的发展起着不可或缺据此提出一些建设性的意见,从而达到民族村寨地区和谐的目的。第一部分是前言。主要阐述了本论文研究的背景以及前人对该课题相关的研究综述,说明了研分明确了文中相关的概念,并就旅游影响理论、顾客满意理论以及指标体系相关的理论进行了详细第三部分是居民满意度评价指标体系的构建。该部分内容是:通过遵循一定的构建指标体系的同时该部分还对问卷调查数据进行了统计描述性分析,计算出了肇兴的居民满意度,对满意度计算第五部分是研究结论及展望部分。该部分总结了研究的结论,展示了研究的应用价值,并对研关键词:民族村寨;旅游开发;居民满意度:评价指标体系中国是一个多民族的国家。旅游业在民族地区发挥着经济调节器的作用,民族地区的旅游业在政府的主导下,取得了一定程度的发展。但同时,在旅游开发的过程中,一些矛盾和不利因素也逐渐凸显出来。和谐社会最关注人的感受,强调人与人、人与自然等方面的和谐,社会主义新农村建的作用。本文运用多种方法对民族村寨旅游开发中居民满意度评价指标体系进行研究,以人为本,切实关注居民对旅游开发等因素的期望和实际感知的差异程度,测量居民对旅游开发的满意程度,本文共分为五个部分:究的目的、意义和方法,确定了研究对象和技术路线。第二部分是基础理论研究。基础理论作为支持论点的依据,为论文的科学性提供了保障。该部阐述。原则,采用科学的方法确定了居民满意度评价指标体系的框架,并就各指标进行了说明,该部分还对指标进行了量化、统计检验并确定了评价指标的权重。第四部分是实证部分。本文以贵州黎平县肇兴侗寨的居民为研究对象,该部分对黎平肇兴的基本情况进行了详细的介绍,主要有肇兴侗寨的旅游资源、旅游开发现状和旅游发展现状这些内容,结果进行了分析以及强调了深度访谈在统计分析中的作用。究存在的问题和展望进行了论述。
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学僦文作者躲语丽垮签字嗍细年厶月学位论文作者┳:蝃亟整研究生学位论文独创性声明和版权使用授权书签字日期:逝孓赵学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的印刷本和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权校梢越宦畚牡娜ú炕虿糠帜谌荼嗳胗泄厥菘饨屑焖鳎梢圆捎糜坝⑺跤或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。C独创性声明本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。对论文的完成提供过帮助的有关人员已在论文中作了明确的说明并表示谢意。的学位论文在解密后适用本授权书导师签签字日
桂林理工大学硕士学位论文第前言研究的背景党的十六届四中全会提出了“社会主义和谐社会”新范畴,其科学内涵体现在“民关注的是“人”,它的一个显性特征是社会公平问题。Ⅲ然而我国农村人口众多,城市和党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任明、管理民主”五个方面,“生产发展”和“生活宽裕”考虑的是农村居民在物质领域居民的生态文明能否满意£.‘‘芾砻裰鳌鼻康髋┐寰用褡约旱奔易髦鳎从车氖桥┟裨这项活动,因此,通过建立指标体系研究民族村寨居民在旅游开发中的满意度,对旅游主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”,和谐社会乡村居民存在着“不公平”,城乡在物质文明、精神文明和政治文明等各方面的差距都很显著,因此,建设社会主义和谐社会,关键是要使农村、农民和农业的面貌有较大改务。社会主义新农村建设的科学内涵表现在“生产发展、生活富裕、村容整洁、乡风文的满意情况,“乡风文明’’关注的是居民在精神领域的满意程度,“村容整洁”反映的是政治文明上的满意。一言以蔽之,社会主义新农村建设关注的是农村居民的满意度。国家民政部基层政权和社区建设司副司长王金华曾经表示,居民满意度将作为和谐社会指标体系量化考核的首要数据,在整个和谐社会建设构架中,社区是基础,居民是核心,如果没有居民的满意,也就没有全社会的和谐。年中国旅游主题为“中国乡村游”,宣传口号为“新农村、新旅游、新体验、新风尚”。乡村旅游,是一项以乡村地域及农事相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡

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