文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
广西电信公司3G移动业务市场营销策略研究
姓名:何曲
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:贾怀京
20070828
广西电信公司移动业务市场营销策略研究摘要当前,国内移动通信市场发展迅猛。随着技术的成熟,广西电信将有可能获得牌照并经营移动通信业务。为此,需要对移动通信市场的营销策略进行研究。本文总结了国内移动通信市场发展的现状及特点,分析了广西区内通信市场的竞争状况及各运营商间的竞争策略,并对广西电信公司的内部资源进行了调查研究。在此基础上,对广西电信公司发展移动业务的优劣势进行分析,并得出广西电信开展移动业务应采取差异化的竞争战略,利用多种业务的组合及捆绑定价来不断发展用户和提升企业价值。为了作好移动业务的营销工作,在营销砺壑傅枷拢阄鞯信公司应采取如下措施:建立自己的移动业务品牌;在对用户群细分的基础上,发挥业务产品种类齐全的优势,针对性地提出产品组合及价格捆绑策略,为不同的用户群制订适当的价格;选择适当的媒体组合和宣传方式,实施整合传播;采用现代商业销售模式,广泛拓展各种营销渠道。关键词:业务竞争态势市场营销战略用户预测产品组合价格策略
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望佥甗塑佥么襔申请学位论文与资整若有不实之处,本人承担一切相关责任。.保密论文注释:本学位论文属于保密,在——年解密后适用本授权书。非保密论独创性虼葱滦声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名:生墨且关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。日期:.生墨且浚,,·日期:彦.,,谟冢导师签名:期:期:
第一章绪论研究背景及意义经过年左右的高速发展稳的增长期。这一阶段的电信运营业呈现出了鲜明的特点:一是移动电话对固定电话的替代作用逐渐增强;二是增值业务,尤其是移动增值业务得到迅猛发展,开始成为拉动电信运营商业务收入增长的主要动力。根据信息产业部“年全国通信业发展统计公报一的数据显示:年话量方面:本地网内区间通话量亿次,下降%;,下降%。移动电话通话量方面:本地通话时长亿分钟,%。移动数据业务发展迅速,,固网运营商的地位则显得比较尴尬,一方面要想方设法挽救不断下滑的传统固话业务;另一方面还只能看着移动运营商经营利润丰厚的各种移动通信业务并不断蚕食固话市场。面对困境,固网运营商期待获得经营移动通信业务的呼声日益高涨。同时,第三代移动通信系统的日益成熟和在国外的大量商业化运营,也为传统固网运营商提供了一个进入移动运营市场的有利契机。从政府监管的角度看,打破目前呈双寡头垄断的移动通信市场对于促进整体通信市场的发展,让广大群众享受更多通信实惠这一方面也是有其积极意义的。可以说,政府发放更多的移动牌照,让固网运营商加入到移动通信运营领域的条件和时机已逐步成熟。目前国内的移动通信运营领域,受历史发展的局限,形成了相对严重的垄断局面。截至年年底,中国移动的用户数达到诨В仍龀%,,,⒄梗泄贫谄放啤⒂没Ч婺!⑼络质量、服务、渠道等各方面与竞争对手相比都取得了较大的优势,。北京邮人学工商管理硕上专业学位论文第常广西电信公司移动业务市场营销策略研究‘
主要研究内容、研究方法及研究思路在当前的市场背景下,固网运营商如要经营移动通信业务,除了要建设一个高质量的移动通信网络外,更重要的是要对竞争下的市场环境提前进行研究,提出有针对性的市场营销策略,在竞争中获得生存及进一步的发展。本文将深入分析广西移动通信市场的竞争现状,总结分析广西移动、广西联以及各方面优势,探讨在市场竞争环境下发展移动业务的市场策略,包括营销、价格,服务策略等,以期在获得移动牌照后能迅速打开市场,形