文档介绍：咨询案例3

法国某企业技术转让过程中的教育培训
[咨询背景]:
法国某工厂在向发展中国家进行技术转让的实践中发现:要使转让成功,不仅要让技术接受者了解技术,更要帮助他们组织起来,掌握技术。因而,教育培训就成为掌握转让技术战略中不可或缺的组成部分,成为实现进步与发展的必要手段。
[工作任务]:
根据发展中各国不同的文化结构特点设计和组织人员培训的体系和方法。
[工作要点]:
做好这项工作的基础是深刻地了解人,并预见人的发展,同时要注意以下事项:
,以解决职能、职能的组合及职能关系问题。咨询人员须考虑控制的需要和控制的方式,因地区民族****惯,企业文化特征不同而有不同组合。
,要充分考虑可能招聘人员的素质,潜力和现实能力,理想的岗位设置应与人经过短期培训后的能力相适应,而且为其提供进一步培训发展的机会。
、工长、工人,招聘的原则是招聘对象的能力水平与岗位的要求之间的差距尽可能小,而不要设想人们会在第一个工作岗位上就具备了进一步发展所需要的各种能力。
、工长、工人,即要使培训方式准确地适应当地的民俗,又要研究岗位的需要,尤其是特定岗位的直接需要。
同时要尽可能地依靠企业里的人进行培训,这样做:
(1)企业里的人互相了解,知道采用何种方式解决最接受,关键在于咨询人员是否找到最能胜任这一工作的人。
(2)如果依靠车间主任,可促使他们更好地掌握完善自己职业范围内的知识和技能,并提高语言表达知识传授能力。
(3)工长与工人之间的关系也会使纯指挥、控制关系带着师生关系的色彩,咨询人员要学会适应各种情况,学会控制自己亲自去传授知识的,惯性和欲望。
,该项工作的最好办法是组织他们共同来研究自己的问题,寻找所有可能的解决办法,并选择其中最好的研究实施的计划,这样,既提高集体工作的效率,又提高个人的集体观念。
[咨询人员的作用]:
在转让规划战略的范围内,围绕组织和人事的上述各项活动展开具体的咨询活动,与有关企业负责人共同研究工作的方式和方法,指出应避免的错误,用自己的经验帮助刚上任的领导解决困难,给刚刚组建的各个组织以运动的活力。总之,咨询顾问应该能以同样的效率和所有人一起工作。
案例提供人:王以华
改写人:覃健