系统上线方案模板.doc

文档介绍：-mm-ddReviewedby评审人Date日期yyyy-mm-ddApprovedby批准Date日期yyyy-mm-dd修订记录日期修订版本修改章节修改描述作者目录1 引言 目的 背景 定义 参考资料 52 上线组织架构 63 上线计划 74 运行环境 服务器的硬/软件配置 网络环境 备份要求 85 上线准备 技术准备 业务准备 安全保障 其它准备 96 上线演练 演练准备和计划 演练问题处理机制 97 试运行 上线功能介绍 试运行方式及其合理性分析 试运行检验的重点环节 试运行上线范围及时间的选择 108 系统切换 系统部署 应用部署 数据迁移方案 应急方案 119 技术支持 运行支持方式 问题处理流程 12引言目的<说明编写本文的目的,指出预期的读者。>背景待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。定义本文中用到的专门术语的定义。参考资料本文中引用的参考资料和文件。上线组织架构<包括上线期间的组织架构图(应包括关联系统支持小组),及相关职责分工和管理方式。>上线计划<上线期间的行动计划和内容,可用上线进度控制表描述,包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人,状态等。>可以参考如下的表格模板:运行环境<详细说明项目对运行环境的要求以及对现有系统的影响,运行环境指系统、网络和数据等软硬件环境。>服务器的硬/软件配置设备名称硬件配置操作系统数据库中间件其它软件配置网络环境<包括系统的物理拓扑结构图。>备份要求<包括数据、文件、软件、配置等。>上线准备<系统切换前各项准备工作、时间和责任人,包括人员的准备、业务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。>技术准备<包括切换前的准备工作,如数据,环境,设备,测试验证案例,应急准备>业务准备<包括上线配套制度的要求和落实计划>安全保障<上线过程中系统和数据的安全保障措施。>其它准备<后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式>上线演练<系统在真实环境试运行之前,在模拟运行环境下,按照真实的业务流程、真实的业务数据进行演练>演练准备和计划<描述演练之前需要进行的人员、地点组织、演练业务和场景的选择、演练数据的准备等,最终明确具体的演练计划(计划的模板可以另外形成计划mpp或者其他计划文件>演练问题处理机制<详细描述演练过程中,可能出现的具体问题和相应的解决方案。对于应急和回退的情况,请参见应急处理方案>