文档介绍：山东大学
硕士学位论文
USYS公司知识型员工流失问题与对策研究
姓名:李慧娟
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王益明
20070318
论文作者签名:燃一导师签名:弓赳日论文作者签名:奎董:当期:么碑车壁旦矽臼原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日
摘要中小型高科技企业来讲,知识型员工对其生存和发展起着至关重要的作用。但经倍受知识型员工流失问题的困扰,公司便是其中典型的案例。因此,本文旨在研究公司知识型员工流失问题的对策,并为我国中小型高科技企业提供有益的借鉴和参考。行了研究和综述,介绍了四个重要的员工流失理论模型,同时分析了在员工流失为了找到公司知识型员工流失的原因,本文介绍了公司的现状及其人力资源构成特点,分析了年昙涔镜闹J缎驮惫ち魇榭黾其对公司所造成的影响。在此基础上,本文采用了访谈法和闯卷调查法,对离职和在职员工进行了全面调查和深入细致的分析,找到了三个方面的成因:知识型员工自身特征是诱发其流失的主观动因,公司管理问题是导致员工流失的直接原造成公司知识型员工流失的主要症结还在于公司自身,而且,我们也只能工的招聘管理,重视考察员工的价值观与人格特征;第三,对知识型员工进行充分激励,通过调整薪金政策、实行自助餐式的福利措施、优化员工的工作体验三大举措,满足知识型员工的物质和精神需要,关注他们的现实和长远发展;第四,运用法律手段,对知识型员工进行必要的约束;第五,做好知识型员工流失的过程管理。本文跟踪评估了一年后对策的实施情况,由此检验了对策的可行性和有效性。评估结果表明,本文所提出的对策是切实可行和卓有成效的,但也不乏问题的存山东大学硕士学位论文在世纪的知识经济时代,知识型员工的地位得到空前提高,尤其对于我国济全球化所引发的人才竞争,使我国中小型高科技企业面临巨大的人才竞争压力,为了寻求解决公司知识型员工流失问题的理论依据,作者对相关理论进过程中,影响员工产生离职意愿和做出离职决定的关键因素。因,行业环境因素为员工流失创造了客观外部条件。作者经过进一步分析后提出,从公司管理角度入手来干预和解决这一问题。在上述分析基础上,本文提出了公司知识型员工流失问题的解决对策:第一,树立先进的管理理念,认可知识型员工的重要地位;第二,改进知识型员实施全面报酬战略,
在。针对实施中所暴露的问题,作者最后提出了改进和完善的建议。作者认为全面报酬战略是解决知识型员工流失问题的核心策略。另外,公司的知识型员工流失问题,有着高科技企业知识型员工流失问题的共性,因此,本文所提出的解决方案对我国中小高科技企业有着重要的借鉴和参考价值。关键词:高科技企业;知识型员工:员工流失;全面报酬山东大学硕士学位论文
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髀甀本文研究的背景和意义⒅J缎驮惫ぴ谥J毒檬贝闹匾5匚进入世纪,以高科技为龙头的知识经济日新月异,人力资本的地位获得空间提高,,当前世界财富的%是由人深刻地指出:发达国家资本的%以上不是实物资本,而是人力资本,人力资本高新技术企业中主要是知识和智力的投入,知识己代替资本成为企业成长的根本动力与核心竞争力。调查显示,许多学者、专家都认为,资金在高新技术研知识和智力在高新科技企业中的核心地位,使得掌握着企业关键知识、技术和信面僦J毒玫牡嚼春褪澜缇靡惶寤娜涨鞣⒄梗垢呖萍计笠底疃倘薄源是流动的资源,人才市场是开放的市场。正是因为知识型员工的稀缺和各企业争所导致的企业势力对比的迅速改变,使得优秀人才不断流向名牌企业,其频率研究院所。随着中国的。入世”进程,更多地跨国企业将随之大量涌入,预示着山东大学硕士学位论文力资本即知识资本构成的。美国著名经济学家、诺贝尔奖获得者贝克尔教授则更成了人类财富增长和经济进步的源泉。“究开发中的作用只有%一%,人的智力劳动的贡献则占到%一%。”正是由于息的知识型员工,在与企业的博弈中不再处于被动地位,他们在企业中所扮演的支持者或反对者的不同角色,直接决定了企业能否健康顺利