文档介绍：公司战略案例分析当当网当当网??公司简介公司简介??波特五力模型分析波特五力模型分析??PEST PEST 模型分析模型分析??SWOT SWOT 分析分析??战略战略信息简介、价值网络、客户群体、经营模式、资本模式、核心业务公司简介公司简介当当网——中国的亚马逊当当网是国内领先的 B2C 网上商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG 集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。当当网成立于 1999 年 11 月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商: 中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网于美国时间 2010 年 12 月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C 网上商城。信息简介当当网首页供应商当当网发布广告广告主店中店客户第三方物流物流配送中心开始店铺收取租金发布广告商品订购支付物流外包采购商品收取费用按采购订单供应商品物流外包下达订单支付价值网络在当当网上购物中心商务模式中,涉及的利益相关者主要包括供应商,物流配送中心,店中店主,第三方物流,广告主和客户。从收入和年龄段上,少年和青年甚至是儿童几个年龄段的读者应该是最多的。从地区性上看,还是电脑网络应用比较多的生活水平比较好的大中城市,以及一些新兴的中小城市为主。顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。客户群体经营模式互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的商品或图样以及内容。在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受时间和地域的任何限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点,精品尽在眼前”的背后,是当当网耗时 10 年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系,位于六个城市的九大物流中心覆盖全国范围。员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国超过 360 个城市里,大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。资本模式当当网的资本主要来源于风险投资。 2000 年当当网首次获得风险投资; 2004 年2月当当网获得第二轮风险投资,著名风险投资机构老虎基金投资当当 1100 万美元。当当网及其竞争力吸引了海外投资者越来越浓厚的兴趣。 2006 年8月,当当网宣布完成了第三轮融资,获得了美国风险投资企业 DCM-Doll Capital Management 为首的四家投资机构注入的 2,700 万美元资金,作为交换,当当网出让了少数股份。在当月,俞渝说,该公司可能选择公开上市,时间或许是在明年,不过对此没有明确的计划。亚马逊在收购卓越之前曾向当当网提出收购要求,而当当拒绝这一收购。卓越被收购之后,当当选择独立发展之路。核心业务作为中国最大的在线图书零售商的当当网已有十多年历史。其估值高达 10 亿美元。而在去年,该网站仅盈利 500 万美元。这意味着 200 倍的收益。但其核心业务--图书的销售增长正在放缓,去年增长率为 60% ,而电子产品、亚麻制品、拖鞋、家居饰品、奶粉等新销售业务则增长迅速,去年增长率超过 230% 。然而,这些新领域在整体业务中所占比重还是较小的,其竞争力也未必具有优势。例如,当人们想购买图书时,会想到当当网和亚马逊网,会去京东商城购买 3C 产品,去红孩子购买奶粉及其他婴幼用品等。——图书