文档介绍：山东大学
硕士学位论文
钢铁企业ERP项目成败因素分析——以JN钢铁集团总公司为例
姓名:陈守乾
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:戚桂杰
20070318
论文作者签名:工醴导师签名:理丝日克盟:兰::期:当监骸原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑论文作者签名:日期:
中文摘要在竞争日益激烈的市场形势下,从社会的认知和发展程度来看,信息资源已经与材料、能源并列作为国家重要的基础性资源,信息已经成为社会经济、政治、文化活动中不可或缺的重要因素。未来企业的竞争,不再局限于物质资源的竞争,而是信息资源的竞争,谁拥有更多的信息资源,就能够在市场竞争中处于有利的位置。简写是当前国际上通用的管理信息系统,它顺应企业面偃蚧谐【赫墓芾硇枨螅诠┯α流程中进行信息集成处理,具有先进的现代企业管理模式。暮诵脑谟冢以计算机为工具,将企业各方面的资源进行管理,并合理调配,使企业在激烈的市场竞争中获得更强大的竞争力。从世纪年代开始,我国信息化建设经历了起步到逐步展开的过程,大型企业信息化建设水平相对较高,我国的信息化建设已经进入到了一个新的发展阶段。尤其是钢铁行业,全国较大规模的钢铁企业,都已经实施或正在实施包含、商务智能等信息化项目,并已取得到较好的效果,但有的企业在实施过程中,存在“一把手”工程力度不够、风险控制不力、软件选型不精、项目咨询公司对行业不了解和配合不默契等方面问题,在认识逐步提高的过程中,感受至上线后和信息平台的搭建,只是信息化的初步成功,应坚持持续改进系统功能的原则,推进τ玫纳疃群凸愣龋本文就是以钢铁公司为例,利用信息化建设理论,在理论与实际紧密结合的基础上,采用流程分析的方法,对钢铁公司的钅渴凳┕讨存在韵问题以及相关成败因素做了细致的分析和研究,并从流程分析、持续改进、绩效评价等方面,对钢铁公司实施焕蛩靥岢隽司咛宓慕饩本文有以下三个创新点:提出了由于钢铁冶金工艺路线的复杂性,要加强和完善系统构架;提出了信息化项目的实施是随着企业管理水平的提高不断完善的过程,必须坚持持续改进的原则;提出了信息化项目要加强绩效分企业资源规划企业决策服务。方案。山东大学硕士学位论文
析,建立信息化项目验收的指标体系。关键词:钢铁企业,企业资源计划,成败因素希望本文的结论能够有助于钢铁企业钅康氖凳山东大学硕士学位论文
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第虑把选题背景自年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进中国第一套件,到今天,中国疎应用己走过了年的历程。早期,由于中较低,疎这一源自发达国家的信息技术产品有点“水土不服”,疎在企业的应用一度陷入进退两难的困境。当前全球正加速从工业社会向信息社会的过渡,世界各国高度重视信息化建设,信息化成为未来国际竞争的焦点。随着中国经济的开放和行业管制的放松,越来越多的行业被卷入国际竞争日趋激烈的市场洪流当中,作为传统制造业的主力军的钢铁企业也逐步感受到国际竞争的压力。全国较大规模的钢铁企业,包括宝钢股份、武钢、首钢、鞍钢、湘钢、马钢、涟钢、承德等钢厂,通过与他人合作或自主开发进行了全面信息化选型或建设,内容覆盖硬件网络平台建设、企业资源计划⒅圃熘葱邢统⑵笠导浦柿肯低场⒒∽远凸套远脑斓龋咛宓生产、销售、财务、库存等业务模块内容,理顺了产、销、存的业务流程,提高了企业效率,提升了企业的核心竞争力。钢铁公司是年“大跃进”诞生的,具有国有企业的典型特征,如人员臃肿,职工蛉耍毓芾砀刹拷耍恢昴瓴纸鲇万吨,人均钢产量比较低,据全不高,尤其是钢后生产线,没有模型控制、数据采集分析等控制手段,主要依靠人工库存盘点和成本平衡;工作效率不高,人浮于事的现象严重;设备水平装备落后,水、汽的循环利用差,粉尘、烟气污染严重等。因此,早在“十五”初,公司领导开始重视基础管理、基础建设、规模发展,提高管理水平,提高整体效益。在“十五”发展期间,在规模逐步扩大万吨钢发展成为万吨钢的特大型企业⒐芾硭讲欢咸岣叩墓讨校痈惺艿接牍谕饬煜绕笠相比,在决策制定、管理水平、业绩考核、经营模式、信息技